Habilitar o deshabilitar la recuperación de un solo elemento para un buzón de correo en Exchange Online
Puede usar Exchange Online PowerShell para habilitar o deshabilitar la recuperación de elementos únicos en un buzón. En Exchange Online, la recuperación de elementos únicos está habilitada de forma predeterminada cuando se crea un nuevo buzón. En Exchange Server, la recuperación de un solo elemento se deshabilita cuando se crea un buzón. Si la recuperación de elementos únicos está habilitada, los mensajes que el usuario elimina de forma permanente (purga) se conservan en la carpeta Elementos recuperables del buzón hasta que expire el período de retención de elementos eliminados. Esto permite al administrador recuperar los mensajes purgados por el usuario antes de que expire el período de retención de elementos eliminados.
¿Qué necesita saber antes de empezar?
Tiempo estimado para finalizar: 2 minutos.
Deberá tener permisos asignados para poder llevar a cabo estos procedimientos. Para ver qué permisos necesita, consulte la entrada "Directivas de retención" en el tema Permisos de características en Exchange Online.
El Centro de administración de Exchange (EAC) no se puede usar para habilitar o deshabilitar la recuperación de elementos individuales.
En Exchange Online, el período de retención de elementos eliminados se establece en 14 días de forma predeterminada. Puede cambiar esta configuración a un máximo de 30 días. Para obtener más información, vea Cambiar cuánto tiempo se conservan los elementos eliminados permanentemente para un buzón de Exchange Online.
En Exchange Server, el buzón usa la configuración de retención de elementos eliminados de la base de datos de buzones de correo de forma predeterminada. El período de retención de elementos eliminados de una base de datos de buzones de correo está establecido en 14 días, pero este valor se puede cambiar definiendo esta configuración por separado en cada buzón. Para obtener más información, vea Cambiar cuánto tiempo se conservan los elementos eliminados permanentemente para un buzón de Exchange Online.
Para obtener información sobre los métodos abreviados de teclado que se pueden aplicar a los procedimientos de este tema, vea Métodos abreviados de teclado para el Centro de administración de Exchange.
¿Problemas? Solicite ayuda en los foros de Exchange. Visite los foros en Exchange Online o Exchange Online Protection.
Uso de Exchange Online PowerShell para habilitar la recuperación de un solo elemento
En este ejemplo se habilita la recuperación de un elemento único en el buzón de April Summers.
Set-Mailbox -Identity "April Summers" -SingleItemRecoveryEnabled $true
En este otro ejemplo se habilita la recuperación de un elemento único en el buzón de Pilar Pinilla y se establece que los elementos eliminados se conserven durante 30 días.
Set-Mailbox -Identity "Pilar Pinilla" -SingleItemRecoveryEnabled $true -RetainDeletedItemsFor 30
Por último, en este ejemplo se habilita la recuperación de un elemento único en todos los buzones de usuario de la organización.
Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -SingleItemRecoveryEnabled $true
En este otro ejemplo se habilita la recuperación de un elemento único en todos los buzones de la organización y se establece que los elementos eliminados se conserven durante 30 días.
Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -SingleItemRecoveryEnabled $true -RetainDeletedItemsFor 30
Para información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea Set-Mailbox.
Uso de Exchange Online PowerShell para deshabilitar la recuperación de elementos únicos
Quizás tenga que deshabilitar la recuperación de elementos individuales en un buzón de usuario. Por ejemplo, para poder eliminar permanentemente el contenido de un buzón de correo, debe deshabilitar la recuperación de elementos únicos.
En este ejemplo se deshabilita la recuperación de elementos individuales en el buzón de Ayla Kol.
Set-Mailbox -Identity "Ayla Kol" -SingleItemRecoveryEnabled $false
¿Cómo saber si el proceso se ha completado correctamente?
Para comprobar si la recuperación de un elemento único se ha habilitado en un buzón y ver durante cuántos días se conservarán los elementos eliminados, ejecute el comando siguiente.
Get-Mailbox <Name> | Format-List SingleItemRecoveryEnabled,RetainDeletedItemsFor
Puede utilizar este mismo comando para comprobar que la recuperación de elementos individuales de un buzón está deshabilitada.
Más información
Para obtener más información sobre la recuperación de elementos únicos, consulte Carpeta Elementos recuperables en Exchange Online. Para recuperar los mensajes purgados por el usuario antes de que expire el período de retención de elementos eliminados, consulte Recuperación de mensajes eliminados en el buzón de correo de un usuario.
Si un buzón se coloca en conservación local o retención por juicio, los mensajes en la carpeta Elementos recuperables se conservan hasta que expire la duración de retención. Si la duración de retención es ilimitada, los elementos se conservan hasta que la retención se quita o se cambia la duración de retención.