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Planes de buzón en Exchange Online

Un plan de buzón de correo es una plantilla que configura automáticamente las propiedades del buzón en Exchange Online. Planes de buzón corresponden a los tipos de licencia de Microsoft 365 y Office 365. Al asignar una licencia a un nuevo usuario, se usa el plan de buzón correspondiente para configurar las opciones en el nuevo buzón que se crea. Si cambia la licencia asignada a un usuario existente, la configuración del plan de buzón de correo asociada a la nueva licencia se aplica al buzón existente del usuario.

En la tabla siguiente se describen los planes de buzón que es probable que vea en Exchange Online.

Suscripción o licencia Nombre para mostrar del plan de buzón
Quiosco de Exchange Online

Microsoft 365 o Office 365 Enterprise F3

ExchangeOnlineDeskless
Microsoft 365 Empresa Básico

Microsoft 365 o Office 365 Enterprise E1

Plan 1 de Exchange Online

ExchangeOnline
Microsoft 365 o Office 365 Enterprise E3

Microsoft 365 o Office 365 Enterprise E5

Plan 2 de Exchange Online

ExchangeOnlineEnterprise

Notas:

  • La disponibilidad de un plan de buzón de correo en su organización viene determinada por su selección al inscribirse en Microsoft 365 o Office 365. Una suscripción puede contener varios planes de buzón de correo. Es posible que un plan de buzón de correo no esté disponible en función de la suscripción o la antigüedad de la organización.
  • El valor de nombre del plan de buzón se anexa con -<GUID> (por ejemplo, ExchangeOnlineEnterprise-44107b46-a8c4-4573-a7ba-bb004fde4d58).

Para cada plan de buzón de correo (devuelto por el cmdlet Get-MailboxPlan ), hay un plan de buzón de correo de servicios de acceso de cliente (CAS) correspondiente (devuelto por el cmdlet Get-CasMailboxPlan ). Los nombres y los nombres para mostrar de los planes de buzón de correo y los planes de buzón de CAS son idénticos, y la relación entre ellos es inquebrantable (tanto el plan de buzón de correo como el plan de buzón de CAS correspondiente se asignan al buzón cuando se concede licencia al usuario; no se puede asignar solo el plan de buzón o simplemente el plan de buzón de CAS por separado).

La configuración modificable que está disponible en los planes de buzón mediante el cmdlet Set-MailboxPlan se describe en la tabla siguiente:

Configuración Valor predeterminado Descripción
IssueWarningQuota Varía según la licencia. El usuario recibe un mensaje de advertencia cuando su buzón alcanza el tamaño especificado.

Para obtener más información, consulte Alertas de capacidad.

MaxReceiveSize Varía según la licencia. Tamaño máximo total del mensaje que puede recibir el buzón. Este valor es aproximadamente un 33 % mayor que el tamaño real del mensaje para tener en cuenta la codificación Base64.

Para más información, vea Límites de Exchange Online.

MaxSendSize Varía según la licencia. Tamaño máximo total del mensaje que se puede enviar desde el buzón de correo. Este valor es aproximadamente un 33 % mayor que el tamaño real del mensaje para tener en cuenta la codificación Base64.

Para más información, vea Límites de Exchange Online.

ProhibitSendQuota Varía según la licencia. El usuario recibe un mensaje de advertencia y no puede enviar mensajes cuando su buzón alcanza el tamaño especificado (que debe ser mayor que el valor IssueWarningQuota ).

Para obtener más información, consulte Alertas de capacidad.

ProhibitSendReceiveQuota Varía según la licencia. El usuario recibe un mensaje de advertencia y no puede enviar ni recibir mensajes cuando su buzón alcanza el tamaño especificado (que debe ser mayor que el valor ProhibitSendQuota ).

Para obtener más información, consulte Alertas de capacidad.

RetainDeletedItemsFor 14.00:00:00 (14 días) En función de la suscripción, puede cambiar este valor hasta 30 días. Para obtener más información, vea Cambiar cuánto tiempo se conservan los elementos eliminados permanentemente para un buzón de Exchange Online.
RetentionPolicy Directiva de MRM predeterminada Nota: El valor de esta propiedad debe ser null (en blanco) o coincidir con el nombre de la directiva de retención de Exchange configurada como predeterminada para el inquilino; de lo contrario, la experiencia puede ser incoherente al crear nuevos buzones, habilitar buzones deshabilitados y cambiar las licencias.

Si a un buzón se le asigna una directiva de retención de Exchange que no es predeterminada, el valor RetentionPolicy del buzón se sobrescribirá al cambiar las licencias y tendrá que restablecerse manualmente al valor original.

Para obtener más información sobre las directivas de retención, consulte Etiquetas de retención y directivas de retención en Exchange Online.

RoleAssignmentPolicy Directiva de asignación de funciones predeterminada Concede a los usuarios permisos para sus propios grupos de distribución y buzón. Para obtener más información, consulte los permisos en Exchange Online.

La configuración modificable que está disponible en los planes de buzón de CAS mediante el cmdlet Set-CasMailboxPlan se describe en la tabla siguiente:

Configuración Valor predeterminado Descripción
ActiveSyncEnabled Verdadero Habilita o deshabilita el acceso Exchange ActiveSync (EAS) al buzón.
ImapEnabled Varía según la licencia. Habilita o deshabilita el acceso IMAP4 al buzón.
OwaMailboxPolicy OwaMailboxPolicy-Default Configura la configuración del usuario en Outlook en la Web (anteriormente conocida como Outlook Web App). Para obtener más información sobre las directivas de buzón de Outlook en la Web, consulte directivas de buzón de Outlook en la Web en Exchange Online.
PopEnabled Verdadero Habilita o deshabilita el acceso POP3 al buzón.

La modificación de la configuración de un plan de buzón de correo no actualizará la configuración de un buzón existente que ya tenga aplicado el plan de buzón. Para modificar esta configuración en un buzón existente, puede hacer lo siguiente:

  • Modifique la configuración del buzón correspondiente directamente en el Centro de administración de Exchange (EAC) o en Exchange Online PowerShell (los cmdlets Set-Mailbox y Set-CasMailbox).
  • Asignar una licencia diferente al usuario. El plan de buzón que corresponde a la nueva licencia se aplicará al buzón existente (la configuración del plan de buzón se aplicará al buzón existente).

¿Qué necesita saber antes de empezar?

  • Tiempo estimado para completar cada procedimiento: 2 minutos.

  • Deberá tener permisos asignados para poder llevar a cabo estos procedimientos. Para ver qué permisos necesita, consulte la entrada "Configuración del buzón" en el tema Permisos de características en Exchange Online.

  • Solo puede usar Exchange Online PowerShell para realizar los procedimientos de este tema. Para conectarse al PowerShell de Exchange Online, consulte Conexión a Exchange Online PowerShell.

Sugerencia

¿Problemas? Pida ayuda en el foro de Exchange Online.

Uso de Exchange Online PowerShell para ver los planes de buzón

Estos ejemplos devuelven una lista de resumen de todos los planes de buzón de correo:

Get-MailboxPlan | Format-Table Name,DisplayName
Get-CasMailboxPlan | Format-Table Name,DisplayName

Estos ejemplos devuelven los valores de propiedad modificables en todos los planes de buzón:

Get-MailboxPlan | Format-List DisplayName,IsDefault,Max*Size,IssueWarningQuota,Prohibit*Quota,RetainDeletedItemsFor,RetentionPolicy,RoleAssignmentPolicy
Get-CasMailboxPlan | Format-List DisplayName,ActiveSyncEnabled,ImapEnabled,PopEnabled,OwaMailboxPolicy

Estos ejemplos devuelven información detallada para el plan de buzón denominado ExchangeOnlineEnterprise.

Get-MailboxPlan -Identity ExchangeOnlineEnterprise | Format-List
Get-CasMailboxPlan -Identity ExchangeOnlineEnterprise | Format-List

En este ejemplo se devuelve el plan de buzón asignado al usuario denominado Suk-Jae Yoo.

Get-Mailbox -Identity "Suk-Jae Yoo" | Format-List MailboxPlan

Para devolver todos los buzones que tenían aplicado un plan de buzón específico, siga estos pasos:

  1. Ejecute el siguiente comando para buscar el nombre distintivo del plan de buzón:

    Get-MailboxPlan | Format-List DisplayName,DistinguishedName
    
  2. Use la sintaxis siguiente para devolver los buzones que tienen asignado el plan de buzón:

    Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "MailboxPlan -eq '<MailboxPlanDistinguishedName>'"
    

    En este ejemplo se devuelven los buzones que tienen aplicado el plan de buzón de ExchangeOnline.

    Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "MailboxPlan -eq 'CN=ExchangeOnline-93f46670-2ae7-4591-baa4-ee153e090945,OU=constoso.onmicrosoft.com,OU=Microsoft Exchange Hosted Organizations,DC=NAMPR22B009,DC=PROD,DC=OUTLOOK,DC=COM'"
    

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea Get-MailboxPlan y Get-CasMailboxPlan.

Use Exchange Online PowerShell para especificar el plan de buzón predeterminado

El plan de buzón predeterminado se usa como plantilla predeterminada para los nuevos buzones de usuario que se crean sin una licencia (porque la licencia especifica el plan de buzón). Para los buzones compartidos y los buzones de recursos sin licencia, se asigna el plan de buzón de ExchangeOnline, independientemente del valor predeterminado. Para más información, vea Límites de Exchange Online.

Para especificar el plan de buzón predeterminado, use la sintaxis siguiente:

Set-MailboxPlan -Identity <MailboxPlanIdentity> -IsDefault

En este ejemplo se especifica el plan de buzón de ExchangeOnline como predeterminado.

Set-MailboxPlan -Identity ExchangeOnline -IsDefault

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea Set-MailboxPlan.

Uso de Exchange Online PowerShell para modificar los planes de buzón

Para modificar un plan de buzón de correo, use la sintaxis siguiente:

Set-MailboxPlan -Identity <MailboxPlanIdentity> [-MaxReceiveSize <Size>] [-MaxSendSize <Size>] [-IssueWarningQuota <Size>] [-ProhibitSendQuota <Size>] [-ProhibitSendReceiveQuota <Size>] [-RetainDeletedItemsFor <TimeSpan>] [-RetentionPolicy <RetentionPolicyIdentity>] [-RoleAssignmentPolicy <RoleAssignmentPolicyIdentity>]
Set-CASMailboxPlan -Identity <MailboxPlanIdentity> [-ActiveSyncEnabled <$true | $false>] [-ImapEnabled <$true | $false>] [-PopEnabled <$true | $false>] [-OwaMailboxPolicy <PolicyIdentity>]

En este ejemplo se modifica el plan de buzón denominado ExchangeOnlineEnterprise para usar la directiva de retención denominada Directiva de retención de Contoso.

Set-MailboxPlan -Identity -RetentionPolicy "Contoso Retention Policy"

En este ejemplo se deshabilita el acceso Exchange ActiveSync, POP3 e IMAP4 a los buzones de correo de todos los planes de buzón de CAS.

Get-CASMailboxPlan | Set-CASMailboxPlan -ActiveSyncEnabled $false -ImapEnabled $false -PopEnabled $false

Para obtener información detallada sobre la sintaxis y los parámetros, vea Set-MailboxPlan y Set-CasMailboxPlan.