Establecer los números de teléfono incluidos en las invitaciones en Microsoft Teams

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    Microsoft Teams

Las audioconferencias en Microsoft 365 y Office 365 permiten a los usuarios de su organización crear reuniones de Microsoft Teams y, a continuación, permiten que los usuarios llamen a esas reuniones con un número de teléfono.

Un puente de conferencias le proporciona un conjunto de números de teléfono de acceso telefónico local para su organización. Todos ellos se pueden usar para unirse a las reuniones que crea un organizador de la reunión, pero puede seleccionar cuáles se incluyen en las invitaciones de la reunión.

Además de los números de teléfono incluidos por el organizador de la reunión, cada invitación a la reunión también tiene un vínculo en la parte inferior para acceder a la lista completa de todos los números de acceso telefónico disponibles.

Nota

Actualizamos con frecuencia los métodos que se siguen para administrar las características, por lo que los pasos que se incluyen aquí pueden diferir ligeramente de lo que usted ve.

Asignación inicial de números de teléfono que se incluyen en las invitaciones de reunión para los usuarios

Los números de teléfono incluidos en las invitaciones de reunión de los usuarios habilitados para audioconferencia se definen en la -TeamsAudioConferencingPolicy que se asigna a los usuarios. Cuando se asigna -TeamsAudioConferencingPolicya un usuario, todos los números de teléfono de pago y gratuitos agregados a la directiva se incluyen en las invitaciones de reunión para estos usuarios. Si se asigna a un usuario sin -TeamsAudioConferencingPolicy números de pago o gratuitos especificados, en las invitaciones de reunión se mostrarán los números de conferencia predeterminados establecidos en su configuración individual.

Nota

Los números de teléfono gratuitos o de pago agregados a TeamsAudioConferencingPolicy de un usuario tienen prioridad sobre los números de teléfono establecidos individualmente mediante el número de teléfono de pago de conferencia predeterminado y el número de teléfono gratuito de conferencia predeterminado en la configuración de un usuario.

Como se ha indicado, además de los números de teléfono, cada invitación a la reunión contiene un vínculo que abre la lista completa de todos los números de teléfono de acceso telefónico local que se pueden usar para unirse a una reunión determinada.

Importante

Los números de teléfono asignados pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en la invitación a la reunión. Si no ves números actualizados, espera al menos 24 horas antes de ponerte en contacto con el servicio de soporte técnico.

Nuevos usuarios

-TeamsAudioConferencingPolicy también define los números de teléfono gratuitos y de pago incluidos en las invitaciones a reuniones para nuevos usuarios. De forma predeterminada, todos los usuarios nuevos tienen asignado el valor Global -TeamsAudioConferencingPolicy. La directiva global no tiene ningún número de teléfono agregado, a menos que un administrador lo cambie. En este escenario, las invitaciones de reunión para los usuarios con Audioconferencia habilitado muestran los números de conferencia gratuitos y de pago predeterminados de la configuración de cada usuario.

"Para un nuevo usuario, los números de pago de conferencia predeterminados se asignan en función de su ubicación de uso establecida en el Centro de administración de Microsoft 365 al habilitar el servicio de Audioconferencia. Si hay un número de pago en el puente de conferencia que coincida con el país o la región del usuario, ese número se asigna automáticamente como el número de pago predeterminado del usuario. Si no hay uno, el número definido como número de pago predeterminado del puente de conferencia se asigna como el número de pago predeterminado del usuario.

Una vez que el usuario está habilitado para el servicio de Audioconferencia, el administrador puede cambiar los números de teléfono gratuitos y de pago predeterminados del usuario de sus valores iniciales según sea necesario.

Para establecer o cambiar el número de teléfono de audioconferencia predeterminado para los usuarios de PowerShell con el -TeamsAudioConferencingPolicy cmdlet, consulte Configuración de la directiva de Audioconferencia para números de pago y gratuitos.

Establecer o cambiar el número de teléfono de audioconferencia predeterminado para un organizador o usuario de la reunión de forma individual

Debe ser administrador de servicio de Teams para poder realizar estos cambios. Consulte Usar los roles de administrador de Teams para administrar Teams para obtener información sobre cómo obtener roles de administrador y permisos.

  1. Inicie sesión en el centro de administración de Microsoft Teams.

  2. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Usuarios.

    Muestra la selección de usuarios en el Centro de administración de Microsoft Teams.

  3. Seleccione el nombre de usuario de la lista de usuarios disponibles.

  4. Junto a Audioconferencia, seleccione Editar.

    Haga clic en Editar junto a Audioconferencia.

  5. Use los campos Número de pago o Número gratuito para introducir los números del usuario.

Importante

Al cambiar la configuración de audioconferencia de un usuario, las reuniones periódicas y futuras de Microsoft Teams deben actualizarse y enviarse a los asistentes.

Nota

Los números de teléfono introducidos en esta configuración solo se usan si TeamsAudioConferencingPolicy asignado al usuario no tiene ningún número de teléfono agregado.

¿Desea usar Windows PowerShell

Windows PowerShell se centra en la administración de usuarios y en las acciones que se les está permitido o no realizar. Con Windows PowerShell, puede administrar Microsoft 365 o Office 365 con un único punto de administración que puede simplificar su trabajo diario cuando tenga que realizar varias tareas. Para empezar a usar Windows PowerShell, consulte estos artículos:

Para establecer o cambiar el número de teléfono de audioconferencia predeterminado de un organizador o usuario de la reunión con PowerShell de Microsoft Teams, establezca los ServiceNumberTollFreeServiceNumber o parámetros del cmdlet Set-CsOnlineDialInConferencingUser en uno de los números disponibles.