Usar el acceso de invitados y el acceso externo para colaborar con personas fuera de su organización
Este artículo describe dos de las opciones para colaborar con personas ajenas a su organización:
- Acceso externo : una característica que permite a los usuarios buscar, llamar y chatear con personas que tienen identidades de Microsoft, incluidas las de otras organizaciones.
- Acceso de invitado : una característica que le permite invitar a personas de fuera de su organización para que se unan a un equipo. Los invitados también pueden llamar, chatear y reunirse con personas de su organización, y puede compartir archivos y carpetas con ellos. Las personas invitadas obtienen una cuenta de invitado de colaboración B2B de Microsoft Entra en su directorio.
Para obtener una descripción general completa de las opciones de colaboración externa de Microsoft 365, vea Información general sobre las opciones de colaboración externa en Microsoft 365.
Acceso externo
Configure el acceso externo si necesita buscar, llamar, chatear y configurar reuniones con personas de fuera de su organización que usen Teams, Skype Empresarial Server o Skype. De forma predeterminada, el acceso externo está habilitado.
Para configurar el acceso externo, consulte Administrar reuniones externas y chatear con personas y organizaciones que usan identidades de Microsoft.
Para obtener información sobre el acceso externo entre nubes, como entre comercial y GCC, consulte Experiencia de chat de Microsoft Teams al comunicarse con personas de fuera de la organización.
Usuarios de Teams y Skype Empresarial en organizaciones externas
Para el acceso externo con otras organizaciones de Microsoft 365, permite todos los dominios (el predeterminado) o puede restringir el acceso externo al permitir o bloquear dominios específicos, bloqueando todos los dominios (lo que desactiva el acceso externo) o limitando qué usuarios pueden usar el acceso externo.
Cuentas de Teams no administradas por una organización
Puede controlar si los usuarios de su organización pueden comunicarse con usuarios de Teams que no están administrados por una organización activando o desactivando el acceso externo en el nivel de la organización o mediante una directiva para controlarlo para usuarios y grupos individuales. También puede controlar si los usuarios con cuentas de Teams no administradas pueden iniciar una conversación con personas de su organización.
Usuarios de Skype
Puede controlar si los usuarios de su organización pueden comunicarse con usuarios de Skype activando o desactivando el acceso externo de los usuarios de Skype para toda la organización o mediante una directiva para controlarlo para usuarios y grupos individuales.
Acceso de invitado
Use el acceso de invitado para agregar a una persona de fuera de su organización a un equipo, donde puede chatear, llamar, reunirse y colaborar en archivos. A un invitado se le pueden dar casi todos los mismos permisos de Teams que a un miembro nativo de un equipo. Para obtener más información, consulte Experiencia de invitado en Teams.
Si necesita tener reuniones con personas de fuera de la organización que no forman parte de otra organización de Microsoft 365, puede usar el acceso de invitado para permitirles iniciar sesión en su organización para las reuniones.
Los invitados se agregan al id. de Microsoft Entra de su organización como usuarios de colaboración B2B. Deben iniciar sesión en Teams con su cuenta de invitado. Si normalmente usan Teams con otra organización de Microsoft 365, tendrán que cambiar de organización en Teams para interactuar con su organización.
El acceso de invitado está disponible entre entornos de nube de Microsoft 365 (como comerciales y GCC) mediante el acceso de invitado entre nubes. Para obtener más información, vea Colaborar con invitados de otros entornos de nube de Microsoft 365.
Para configurar el acceso de invitado para Teams, vea Colaborar con invitados en un equipo.
Comparar el acceso externo y el acceso de invitado
En las tablas siguientes se muestran las diferencias entre usar acceso externo e invitados.
Cosas que los usuarios pueden hacer al comunicarse con personas de fuera de la organización
| Los usuarios pueden | Usuarios de acceso externo | Invitados |
|---|---|---|
| Chatear con personas de otra organización | Sí | Sí |
| Llamar a alguien de otra organización | Sí | Sí |
| Ver si una persona de otra organización está disponible para una llamada o chat | Sí | Sí1 |
| Buscar personas de otras organizaciones | Sí2 | No |
| Compartir archivos | No | Sí |
| Ver el mensaje de fuera de la oficina de una persona de otra organización | No | Sí |
| Bloquear a alguien de otra organización | Sí | Sí |
| Uso @mentions | Sí3 | Sí |
Cosas que pueden hacer las personas de fuera de la organización
| Las personas de fuera de la organización pueden | Usuarios de acceso externo | Invitados |
|---|---|---|
| Acceder a los recursos de Teams | No | Sí |
| Agregarse a un chat grupal | Sí | Sí |
| Invitarse a una reunión | Sí | Sí |
| Realizar llamadas privadas | Sí | Sí5 |
| Ver el número de teléfono de los participantes de la reunión por acceso telefónico | No4 | Sí |
| Usar vídeo IP | Sí | Sí5 |
| Uso compartido de la pantalla | Sí3 | Sí5 |
| Usar Reunirse ahora | No | Sí5 |
| Editar los mensajes enviados | Sí3 | Sí5 |
| Eliminar mensajes enviados | Sí3 | Sí5 |
| Usar Giphy en las conversaciones | Sí3 | Sí5 |
| Usar adhesivos y memes en una conversación | Sí3 | Sí5 |
| Se muestra la presencia | Sí | Sí |
| Uso @mentions | Sí3 | Sí |
1 Si el usuario se ha agregado como invitado y ha iniciado sesión con la cuenta de invitado.
2 Solo mediante la dirección de correo o el Protocolo de inicio de sesión (SIP).
3 Compatible con chat individual entre dos usuarios de Teams solo de dos organizaciones diferentes.
4 Por defecto, los participantes externos no pueden ver los números de teléfono de los participantes mediante teléfono. Si desea mantener la privacidad de estos números de teléfono, seleccione Tonos de entrada/salida tipo de anuncio (esto evita que los Teams lean los números). Para obtener más información, consulte Activar o desactivar los anuncios de entrada y salida de las reuniones en Microsoft Teams..
5 Está permitido de forma predeterminada, pero el administrador de Teams puede desactivarlo.
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