Admisión de las aplicaciones móviles de SharePoint en línea y locales
SE APLICA A:
2013 2016 2019 Subscription Edition 
SharePoint en Microsoft 365
La aplicación móvil de SharePoint hace más fácil que nunca utilizar los sitios de SharePoint desde un teléfono o tableta. Obtenga información sobre cómo solucionar problemas comunes al trabajar con la aplicación móvil de SharePoint.
Información general
Si los usuarios de SharePoint trabajan en sus archivos y datos mediante dispositivos móviles, pueden aprovechar la aplicación móvil de SharePoint para iOS, Android y Windows 10 Mobile.
Como administrador de una granja de servidores de SharePoint Server local, hay algunas directrices que debe tener en cuenta. En general, la aplicación móvil de SharePoint:
Funciona mejor para acceder y trabajar en sus sitios en SharePoint en Microsoft 365.
Si su entorno de SharePoint es local y usa un dispositivo iOS o Android, la aplicación móvil de SharePoint funciona mejor para los usuarios que trabajan en los sitios de intranet, mientras están unidos a una red corporativa.
Importante
La aplicación de SharePoint para Windows 10 Mobile no se conectará a una granja de servidores de SharePoint Server local en este momento.
Mensajes comunes que reciben los usuarios
Al iniciar sesión con la aplicación móvil SharePoint, puede que usted o los usuarios vean mensajes sobre el tipo de certificado SSL o TLS o los métodos de autenticación usados. Estos mensajes permiten a usuarios y administradores conocer los métodos admitidos de acceso a SharePoint. Estos son algunos de los mensajes más comunes y lo que significan:
El servidor de SharePoint utiliza un certificado SSL de confianza que no es compatible con esta aplicación: la aplicación móvil de SharePoint no puede usar certificados autofirmados o aquellos emitidos por una autoridad de certificación (CA) interna. Si planea cifrar las aplicaciones web de SharePoint, debe hacerlo con certificados SSL o TLS desde una entidad emisora de certificados pública.
SharePoint Server usa autenticación básica que actualmente no es compatible con esta aplicación: la aplicación móvil de SharePoint puede usar autenticación NTLM y autenticación basada en formularios.
¿Procede este tráfico de red de la aplicación móvil de SharePoint?
Cuando los dispositivos iOS y Android están conectados a SharePoint Server 2016 (local),puede que los administradores vean algo de tráfico inesperado en sus monitores de red. Por ejemplo, puede que los usuarios vean cierto tráfico de consulta y respuestas de consulta con origen y destino en direcciones en línea, tales como bl3301 g.1drv.com, bn2.vortex.data.microsoft.com.akadns.net, o incluso weu-breeziest-in.cloudapp.net.
Estas llamadas están relacionadas con los servicios de recopilación de datos y telemetría. Los datos de telemetría se usan para supervisar las experiencias de los clientes con los servicios de Microsoft 365 e información general sobre la confiabilidad del servicio con fines de análisis. Por ejemplo, la primera URL mencionada (bl3301 g.1drv.com) se relaciona con OneDrive y muchas de las otras direcciones URL tendrán un nombre de dominio de Microsoft.
Debe marcarse cualquier tráfico de red sospechoso para que los administradores lo investiguen. Mientras lo hace, tenga en cuenta que los servicios de recopilación de datos y telemetría para la aplicación móvil de SharePoint no se pueden desactivar. Conviene tener acceso a las declaraciones de privacidad al juzgar si la aplicación móvil de SharePoint es adecuada para su organización.