Palabras clave negativas
Una palabra clave negativa es una palabra o frase específica que ayuda a evitar que el anuncio se muestre a los clientes que no tienen probabilidad de hacer clic en el anuncio. Puedes usar palabras clave negativas para evitar que se muestre el anuncio si la consulta de búsqueda del usuario contiene una de las palabras clave negativas. Los siguientes tipos de comparaciones se usan para determinar si una palabra clave negativa se aplica a la consulta de búsqueda.
| Tipo de coincidencia | Descripción |
|---|---|
| Coincidencia exacta | Se impide una coincidencia si todas las palabras de la palabra clave negativa coinciden exactamente con la consulta del usuario. |
| Coincidencia de frases | La coincidencia de frases es el tipo de coincidencia predeterminado. Se impide una coincidencia si todas las palabras de la palabra clave negativa están presentes en algún lugar de la consulta del usuario y están en el mismo orden. Por ejemplo, si el grupo de anuncios contiene "zapatos rojos pequeños" como palabra clave y "sandalias" como palabra clave negativa, buscar "sandalias rojas pequeñas" impediría una coincidencia porque la cadena de consulta contiene la palabra clave negativa, "sandalias". |
Para obtener más información sobre cuándo usar palabras clave negativas, consulte el artículo de ayuda de Microsoft Advertising, Más información sobre el uso de palabras clave negativas para llegar a los clientes adecuados.
Puede asignar palabras clave negativas a una campaña o grupo de anuncios individuales. Si especifica palabras clave negativas en los niveles de campaña y grupo de anuncios, ambos conjuntos de palabras clave negativas estarán en vigor para el grupo de anuncios correspondiente. Las palabras clave negativas también se pueden agregar y eliminar de una lista de palabras clave negativas compartidas. La lista de palabras clave negativas se puede compartir o asociar con varias campañas. Las listas de palabras clave negativas asociadas a una campaña también se aplican de forma eficaz a todos los grupos de anuncios de la campaña. Por ejemplo, todas las palabras clave negativas que se muestran en el diagrama siguiente se aplican al grupo de anuncios Fall Sale directamente o a través de la herencia de las asociaciones de nivel de campaña. Para otros grupos de anuncios (no en la imagen) dentro de la campaña Shoe Sales, las sandalias de palabras clave negativas, tangas, chanclas, diapositivas no estarían en vigor, a menos que esos grupos de anuncios también tengan las mismas palabras clave negativas en el nivel de grupo de anuncios.
Para conocer los límites de palabras clave negativas por entidad, consulte Palabras clave negativas.
Para ver ejemplos de código que muestran cómo asociar palabras clave negativas y listas de palabras clave negativas a una campaña mediante el servicio Administración de campañas, vea Ejemplo de código palabras clave negativas.
Palabras clave negativas asignadas
Puede optar por asignar un conjunto de palabras clave negativas a una campaña o grupo de anuncios individuales. No se puede compartir un conjunto asignado de palabras clave negativas con otras campañas o grupos de anuncios. Puede administrar un conjunto asignado de palabras clave negativas con las operaciones AddNegativeKeywordsToEntities, DeleteNegativeKeywordsFromEntities y GetNegativeKeywordsByEntityIds .
No se puede actualizar NegativeKeyword . Para realizar una actualización, por ejemplo, para cambiar el tipo de coincidencia de una palabra clave negativa existente, primero debe pasar la palabra clave negativa existente a DeleteNegativeKeywordsFromEntities y, a continuación, llamar a AddNegativeKeywordsToEntities con el tipo de coincidencia deseado para una nueva instancia de NegativeKeyword .
Listas de palabras clave negativas compartidas
Las palabras clave negativas se pueden agregar y eliminar de una lista de palabras clave negativas compartidas. La lista de palabras clave negativas se puede compartir o asociar con varias campañas. Con una lista de palabras clave negativas compartidas, puedes aplicar listas completas de palabras clave negativas a varias campañas y realizar cambios en todas las campañas editando una sola lista.
Nota:
Las listas de palabras clave negativas no se pueden asociar a un grupo de anuncios. A un grupo de anuncios se le puede asignar su propio conjunto exclusivo de palabras clave negativas. Además de un conjunto exclusivo de palabras clave negativas que se pueden asignar a una campaña, cada campaña se puede asociar a una lista de palabras clave negativas.
Para crear una lista de palabras clave negativas, llame a la operación AddSharedEntity y pase negativeKeywordList, que hereda de SharedList y SharedEntity. Puede crear hasta 20 listas de palabras clave negativas por cuenta y compartirlas o asociarlas a cualquier campaña de la misma cuenta. Puede obtener listas de palabras clave negativas existentes llamando a la operación GetSharedEntitiesByAccountId . Puede actualizar el nombre de la lista de palabras clave negativas llamando a la operación UpdateSharedEntities . Puede eliminar la lista de palabras clave negativas llamando a la operación DeleteSharedEntities .
Para agregar palabras clave negativas a una lista de palabras clave negativas, llame a la operación AddListItemsToSharedList y pase una lista de NegativeKeyword, que hereda de SharedListItem. Puede agregar hasta 5000 palabras clave negativas a cada lista de palabras clave negativas. Puede obtener palabras clave negativas dentro de una lista especificada llamando a la operación GetListItemsBySharedList . Las palabras clave negativas se pueden quitar de una lista llamando a la operación DeleteListItemsFromSharedList .
No se puede actualizar NegativeKeyword . Para realizar una actualización, por ejemplo, para cambiar el tipo de coincidencia de una palabra clave negativa existente, primero debe pasar la palabra clave negativa existente a DeleteListItemsFromSharedList y, a continuación, llamar a AddListItemsToSharedList con el tipo de coincidencia deseado para una nueva instancia de NegativeKeyword .
Para asociar una lista de palabras clave negativas a una campaña, especifique una matriz de SharedEntityAssociation con la operación de servicio SetSharedEntityAssociations . Cada SharedEntityAssociation debe incluir el tipo de entidad (actualmente solo se admite Campaign para listas de palabras clave negativas), identificador de campaña e identificador de lista de palabras clave negativas. Puede obtener las asociaciones por identificador de entidad o identificador de lista de palabras clave negativas llamando a las operaciones GetSharedEntityAssociationsByEntityIds y GetSharedEntityAssociationsBySharedEntityIds respectivas . Puede quitar la asociación entre la campaña y la lista de palabras clave negativas llamando a la operación DeleteSharedEntityAssociations .
Buscar conflictos entre las palabras clave negativas y las palabras clave
El servicio de informes proporciona un informe de conflictos de palabras clave negativas que enumera las palabras clave negativas que también se especifican como palabras clave. Al especificar una palabra clave negativa que también es una palabra clave, se niega la palabra clave . Para obtener más información, vea NegativeKeywordConflictReportRequest.