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Botones del menu de Excel 2016 se vuelven invisibles

Anónimas
2016-03-07T22:39:56+00:00

Comunidad:

Tras abrir varias planillas, al abrir una nueva instancia de Excel, los botones del menú desaparecen. La barra sigue estando en posición, pero los botones no se ven, aunque se les puede dar click. No he encontrado información en la red al respecto. Ya probe tratando de reparar el Office, pero no funciono. Alguien tiene alguna idea?

Saludos,

RGC

Microsoft 365 y Office | Excel | Para la casa | Windows

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  1. Anónimas
    2016-03-09T09:34:51+00:00

    Hola rgacitua, puede ser un problema con la memoria RAM que tienes en tu PC, que sea insuficiente para todas las hojas que tienes abiertas.

    Los números y letras que aparecen en tu imagen sobre la cinta aparecen cuando pulsas F10..., para activar la cinta de opciones sin utilizar el mouse (se pulsa el número o la letra)

    Puedes comprobar cuanta memoria RAM tienes libre con un programa de Microsoft RAMMap.exe que se obtiene desde este enlace:

    https://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals

    No necesita instalación, lo dejas en el escritorio y lo abres cuando tengas problemas, te dirá como y con que está ocupada la memoria y cuanta está libre. A partir de ahí o descartas lo de la memoria, o instalas más RAM o cambias el sistema de trabajo (menos archivos abiertos)

    Si descartas la memoria podrías intentar desinstalando correctamente Office, ver enlace:

    https://support.office.com/en-us/article/Uninstall-Office-2013-Office-2016-or-Office-365-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

    Para después volver a instalar.

    Saludos,

    Xavier

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  1. Anónimas
    2016-03-08T16:38:54+00:00

    Estimado:

    Ese es un problema capa 8, ultra mega documentado. Le voy a dejar una imagen del problema que tengo yo.

    Si te fijas, la barra sigue apareciendo pero los botones se vuelven invisibles.

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  2. WordExperto 64,115 Puntos de reputación Moderador voluntario
    2016-03-08T06:49:25+00:00

    Hola rgacitua:

    En la barra de título, junto al botón Minimizar tienes un comando que se llama Opciones de presentación de la cinta de opciones.

    Doble clic sobre la pestaña de cualquier cinta, alterna entre mostrar y ocultar.

    wordexperto.com

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2016-09-05T20:45:42+00:00

    Aumente la RAM a 8 GB y si bien, volvió a ocurrir, fue menos frecuente. Así que si, aparentemente el problema es la cantidad de RAM del equipo.

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  4. Anónimas
    2016-05-27T23:02:51+00:00

    Que tal rgacitua, tengo la misma situacion con 2 equipos que manejan Office 2016, lograste solucionar el problema?

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