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Reinstalación Office Enterprise 2007

Anónimas
2016-02-18T12:12:05+00:00

Buenos días:

En el 2010, adquirí el paquete Office 2007 Enterprise por intermedio del programa HUP de Microsoft.

La instalación a medida que cambié de equipos, la hice descargando el paquete desde el sitio

http://msft-dnl.digitalrivercontent.net/01/400454550-3972698-O12PROTR-LAT/msoffice/pub/X12-30059/X12-30059.exe

Lamentablemente, hoy el sitio ha sido dado de baja y en mi cuenta Microsoft no me figura el link para bajarlo ni me reconoce como válida la Product Key original.

Se puede resolver o perdí el software definitivamente?

Gracias.

Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para la casa | Windows

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2 respuestas

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  1. Anónimas
    2016-02-20T22:48:26+00:00

    ¡Bienvenido a la comunidad! :) 

     

    Si adquiriste tu licencia de Office Professional Plus, (también conocidas comoHUP- Home Use Program), te recomiendo que te acerques a tu empresa donde estás trabajando, para que validen la información y verificar si puedan realizar algún proceso con nosotros. 

     

    De igual manera, puedes contactarte con nuestras líneas de soporte, para que verificar que procesos se pueden realizar. Sin embargo, ten en cuenta que estos productos, su ciclo de vida a finalizado. Para más información, puedes consultar el siguiente enlace: Ciclo de vida de soporte técnico de Microsoft.

    ¡Cuéntanos cómo sale todo! Atenderemos tus nuevas inquietudes y estaremos atentos a tus comentarios. :)

    Gracias Santiago por la respuesta.

    Lamentablemente, ya no trabajo en la empresa donde adquirí la licencia por lo cual, no tengo mas acceso a ella.

    He conversado telefónicamente con el soporte técnico de Microsoft y para mi descontento, me informaron que la licencia en realidad nunca fue mia sino que simplemente, lo que había abonado fue un canon que sirvió mientras trabajé en dicha empresa.

    He decidido obtener Office 365 pero sinceramente, me quedó una sensación de desagrado por la política de uso de HUP ya que a mi entender, era para obtener licencias reales a un precio bonificado por acuerdos con las empresas, pero que la licencia me quedaba a mi mas allá de mi permanencia laboral o no en dicha relación.

    Igualmente, tu participación y la de quien me atendió telefónicamente en el soporte técnico, fueron muy claras y concretas.

    Slds.

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  2. Anónimas
    2016-02-18T23:19:42+00:00

    ¡Bienvenido a la comunidad! :) 

    Si adquiriste tu licencia de Office Professional Plus, (también conocidas comoHUP- Home UseProgram), te recomiendo que te acerques a tu empresa donde estás trabajando, para que validen la información y verificar si puedan realizar algún proceso con nosotros. 

    De igual manera, puedes contactarte con nuestras líneas de soporte, para que verificar que procesos se pueden realizar. Sin embargo, ten en cuenta que estos productos, su ciclo de vida a finalizado. Para más información, puedes consultar el siguiente enlace: Ciclo de vida de soporte técnico de Microsoft.

    ¡Cuéntanos cómo sale todo! Atenderemos tus nuevas inquietudes y estaremos atentos a tus comentarios. :)

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