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Muy buenas comunidad insider
Me gustaría saber si es posible realizar pagos a mi suscripción de Office 365 Hogar, o bien pagar otros servicios como lo son Microsoft Groove Music Pass.
¿Es esto posible?
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
Hola,
Como se ha comentado en este otro hilo (https://answers.microsoft.com/es-es/msoffice/forum/msoffice\_account-mso\_other/microsoft-store-bill-qu%c3%a9-es-eso/befe4feb-581c-4790-a842-ed45e712f959), no creo que sea posible hacer lo que pides.
Un saludo
¡Hola, Javier!
Nos agrada que ahora hagas parte de la Comunidad de Microsoft.
Nuestro interés es proporcionarte la mejor experiencia en nuestra Comunidad Microsoft. Sin embargo, para poder ayudarte de la mejor manera y poder verificar de forma más detallada este suceso, es necesario que contactes con nuestro departamento de Cuentas y Facturación. En el siguiente enlace, encontrarás el número para que nos contactes dependiendo el país en que te encuentras: Números de teléfono de atención al cliente a nivel mundial.
Esperamos que sea de gran ayuda. Te invitamos a que te comuniques nuevamente con la Comunidad de Microsoft si tienes más inquietudes.
¡Que tengas un gran día! : )
Me he comunicado con el centro de atención telefónica de Microsoft, ellos me han confirmado que las tarjetas de regalo (ya sean de la tienda Windows o Xbox) solo funcionan para comprar juegos, aplicaciones, música y películas.
También está la opción de hacer los pagos vía PayPal, lo cual ha sido mi solución (ojo que PayPal no está disponible en todos los países)
Gracias Juan Carlos por tu comentario tan certero y gracias a ti Diego por presentarme opciones.
¡Hola, Javier!
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