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Office 2016 → Error al instalar el paquete.

Anónimas
2019-02-01T16:56:47+00:00

Buenas tardes 

estoy intentando instalar office 2016 y me genera este error. 

1: 1935 2: BEA7209F-78B3-429E-B4DO-E647E16A2604) 3: 0x80131049 4: IAssemblyCacheltem 5:

Commit 6:

Policy.12.0.Microsoft.Vbe.lnterop,fileVersion "15.0.4420.1017",version-"15.0.0.0000000",culture

Setup failed. Rolling back changes..."

Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para la casa | Windows

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3 respuestas

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  1. Anónimas
    2019-02-01T17:31:42+00:00

    Hola, soy un Asesor independiente.

    Descarga esta herramienta:

    https://aka.ms/diag_officeuninstall

    Con esta herramienta podrás desinstalar las versiones anteriores de Office que tienes y limpia algunos ficheros que quedaron.

    Después intenta instalar de nuevo.

    Déjame saber si te funciona, para poder darte alguna otra sugerencia.

    Saludos.

    4 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2019-02-01T17:28:39+00:00

    Si la opcion anterior no te funciona.

    Descarga estos 4 adjuntos con extension .txt

    Cambie la extension de los archivos a .vbs y ejecutar en este orden:

    • Offscrub
    • Offscrub_15
    • Offscrub2016
    • OffscrubC2R

    Ejecutelos uno a uno, marque Yes en la opciones que le muestra y espere que cada uno se cierre solo.

    Estos script desinstalarán todo el Office y haran una limpieza mas profunda de la PC.

    Saludos.

    Nota: Este es un sitio web que no es de Microsoft. La página parece estar proporcionando información precisa y segura, pero tenga cuidado con los anuncios en el sitio que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (Productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en el sitio antes de decidir descargarlo e instalarlo.

    3 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2019-02-01T17:18:33+00:00

    ¡Hola, Omar!

    Bienvenido a la Comunidad Microsoft.

    El fallo en la instalación del producto puede presentarse por fallos asociados a algunos archivos del sistema o falta de actualizaciones del mismo. Por ello, te recomiendo intentar lo siguiente:

    1. Usa el comando SFC para buscar y corregir errores. Conoce más acá: Comprobador de archivos de sistema para reparar los archivos dañados o que faltan.
    2. Comprueba que tu equipo tenga las actualizaciones al día, ya que estas suelen ser de ayuda en la corrección de fallos. Entérate de más aquí: Windows Update: preguntas frecuentes.
    3. Instala la versión más reciente de Net Framework. Una característica necesario para instalar aplicaciones: Microsoft.NET Framework 4.7.2 para Windows 10, versión 1709 y Windows Server, versión 1709.

    Cuéntame cómo te va. Si tienes inquietudes adicionales, no dudes en escribir de nuevo.

    Si quieres conocer más características de la Suite, visita elcentro de aprendizaje de Office.

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    Si la información te pareció útil, seleccionaen***¿se solucionó el problema?*** y evalúa tu experiencia. Así, obtendrá mayor visibilidad para otras personas que puedan necesitar esta información.

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