![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Buen día, María.
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Por lo general, este tipo de situaciones pueden ser ocasionadas por corrupciones en el archivo o en la aplicación. También, es posible que se trate de un aspecto de mejora de la actualización más reciente.
En esta situación, sigue los pasos que encontrarás en la siguiente nota, los cuales te ayudarán a optimizar el funcionamiento del programa: Si una app se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre.
Si tras los pasos anteriores el inconveniente persiste, verifica si le comportamiento se repite en un documento nuevo o diferente de tu dispositivo.
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