Familia de productos de software de procesamiento de texto de Microsoft para crear documentos web, de correo electrónico e impresos.
Acabo de solucionarlo en mi laptop. Si no me equivoco, debes tener poco con este problema y debe ser por una actualización en PC Manager de Huawei. En donde aparece el ícono en la barra de tareas de Windows, dale clic derecho/salir y ya podrás poner el arroba. Así le hice yo.
Saludos.