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En versiones anteriores después de recibir un correo podía seleccionar varios archivos con la tecla CTRL pulsada para copiarlos en una carpeta, ahora solo me permite hacerlo de uno en uno o accediendo a "Guardar todos los datos adjuntos". ¿Cómo puedo hacer para continuar teniendo la posibilidad de seleccionar varios archivos a la vez tal y como se hacia antes con CTRL?
Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
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No se ha solucionado el problema, continúa igual, no puedo seleccionar más de un archivo con el CTRL
Este inconveniente ocurre sólo dentro de Outlook o en otros programas también no le permite utilizar el comando Control? Si es solamente en Outlook le recomiendo a verificar actualización para corregir este inconveniente. Siga los pasos del siguiente enlace donde dice "Versiones más recientes de Office"
https://support.microsoft.com/es-es/office/inst...
Hola M.MENÉNDEZ, soy Nicole J. usuaria Microsoft como tú, será un gusto intentar ayudarte hoy.
En cual programa específicamente estás teniendo este inconveniente y cual versión?
Sigo atenta a tu respuesta.
Este inconveniente ocurre sólo dentro de Outlook o en otros programas también no le permite utilizar el comando Control? Si es solamente en Outlook le recomiendo a verificar actualización para corregir este inconveniente. Siga los pasos del siguiente enlace donde dice "Versiones más recientes de Office"
https://support.microsoft.com/es-es/office/inst...
Me ocurre solo en Outlook. He comprobado las actualizaciones y no tengo ninguna pendiente.
El programa es Outlook y la información de la activación de producto me indica que pertenece a Microsoft Office Professional Plus 2016.
Gracias anticipadas Nicole J.