![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para la casa | MacOS
Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
Hola buenas noches.
Acabo de adquirir Microsoft 365, lo instale en mi macbook y funciono correctamente.
Días después le cambie el disco a mi laptop, intente instalar de nueva cuenta office pero ahora me dice que "Este software requiere macOS versión 11 o posterior", se me hace muy raro por que días antes lo instale sin problemas y ahora ya no me deja, y la versión es la misma macOS Catalina.
Alguien que me pueda ayudar por favor.
Sino para cancelar mi subscripción, de nada me sirve tener un software que no puedo utilizar.
¡Hola!
Seguramente ya resolviste tu problema, pero como tú, yo me encontraba en la misma situación y mi intención es compartir la solución para otras personas que ingresen a este hilo.
- debes ingresar a tu cuenta de office 365 donde posees la licencia, y en la esquina le darás clic a instalar aplicaciones y seleccionaras otras opciones de instilación.
- Esto te llevará a otra ventana, ahí seleccionarás "Aplicaciones y Dispositivos."
- Aquí tendrás finalmente la opción de descargar para versiones anteriores del sistema operativo de Mac OS dando clic en el enlace "Descargar Office 365 para las versiones 10,10 a 10.12.6".
NOTA: No tendrás nuevas actualizaciones de seguridad o funcionalidades.
Espero te sirva y saludos.