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¿Es un producto legítimo?

Anónimas
2023-03-04T15:37:42+00:00

Compré Office 365 creado por Productos Digitales Ray y está siendo vendido a través de Hotmart. *********************@gmail.com

Pero no está funcionando bien.

Si no se trata de un producto legítimo, no me animo a desinstalarlo por temor a alguna mala consecuencia, aunque tengo copia de seguridad de mis archivos.

Este es el motivo de mi pregunta, antes de hacer nada.

Mi sistema operativo es Windows 11 legítimo.

Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para la casa | Windows

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12 respuestas

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  1. Anónimas
    2023-03-04T19:00:04+00:00

    Saludos GustavoLZ la primera alerta es el precio, la segunda, sería que en ese sitio se vende con varios "vendedores" a precios variantes, por otro lado si revisas la web oficial Compra Microsoft Office 2021 | Microsoft 365 los nombres tienen variantes que no concuerdan como Office profesional Plus; por lo que la legitimidad del producto no parece ser real

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  2. Anónimas
    2023-03-07T17:02:40+00:00

    Bien gustavo britos primero lo sencillo; parte de nuestra labor en la comunidad es cuidar que los usuarios no compartan información personal como es correo electrónico o similares, eso desde ayer le comente a Jesús que a propósito lo ignore, precisamente para poder ver el tipo de dominios que usan en los correos que has manejado, ahora con la información que compartes, más la de otras consultas que hice ayer además de la de Jesús, que ahora detallo el porqué, ahora toca eliminar esas imágenes. Y bueno, Jesús es nuestro experto en virus y malware y tenía una gran preocupación que se hubiera inyectado malware en tu equipo, por ello le pedí además de asistencia porque yo estaba parcialmente desconectado, también que viera si podría ser el caso y parece que no es así, aunque no es menos segura la situación, ya que lo que parece ser, es que si es un parthner de Microsoft que está haciendo host de servicios y aplicaciones que no debería y que las maneja como si fueran parte de una organización empresarial lo que lleva a que o bien son versiones modificadas de Microsoft 365 o está incluyendo políticas restrictivas que pueden actuar con control sobre tu equipo, dicho de otra forma, un nuevo modelo de piratería; ahora normalmente bastaría con eliminar el software y hacer una limpieza para cubrir los riesgos, pero en este caso, por cómo ha actuado el software, lo mejor sería reinstalar el sistema desde medios externos, esto lo detalla en este articulo Enric Cortes Cómo realizar una instalación personalizada de Windows - Microsoft Community

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  3. Anónimas
    2023-03-06T19:21:20+00:00

    Hola, Gustavo:

    Disculpe que sea yo quien le responda a continuación, ya que al compañero Eric le ha surgido unos problemas con su conexión a internet.

    Eric me ha comentado su caso, y hemos estado hablando sobre ello.

    Realmente es un caso bastante extraño. Una cosa que nos preguntamos es si nos podría ofrecer mayor información sobre el proceso de compra e instalación del producto. Por ejemplo:

    • ¿Al realizar la compra usted recibió algún enlace para descargar el archivo de instalación del producto?.
    • ¿Usted recibió alguna instrucción, ya sea en formato PDF o similar, en el que se le indicara los pasos que tendría que dar para instalar el producto y registrarlo (en caso de que el registro no se completara automáticamente)?.

    Con estos datos quizás pudiéramos obtener datos de mayor utilidad.

    Un saludo y gracias.

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  4. Anónimas
    2023-03-05T18:26:15+00:00

    Si, intenta desde archivos de programa y comentalo

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  5. Anónimas
    2023-03-05T02:15:36+00:00

    Bien gustavo britos no veo mayor razón para que exista una complicación, pero puedes auxiliarte del asistente de desinstalación que puedes encontrar en Acerca del Asistente para soporte y recuperación de Microsoft - Soporte técnico de Microsoft

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