outlook 365 confirmaciones de lectura para todos los mensajes

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Hola M_960,

Muchas gracias por su respuesta.

Después de una investigación exhaustiva y consultas de mi parte, se ha llegado a la conclusión de que esto aún no es factible. En Outlook en la web, solo puede solicitar una confirmación de lectura o una confirmación de entrega para un mensaje individual y no para todos. Nos disculpamos si no podemos cumplir con sus requisitos. Sin embargo, el equipo de producto es consciente de esto y está considerando su desarrollo, por lo que esperamos que esto pueda incluirse en las futuras actualizaciones.

Mientras tanto, encontré una publicación similar en el foro de comentarios Read Receipts Outlook Web · Comunidad (microsoft.com). Puede votar a favor o agregar un comentario para presionar por esto si está en línea con su requisito. De lo contrario, también puede plantear una nueva entrada en el foro en el enlace Outlook · Comunidad (microsoft.com)

Gracias por su precioso tiempo y que tengan un gran día.

Saludos

Ashraf

Hola,

Es la aplicación web, entro en ella por la página principal de Microsoft 365. ¿Tiene la opción de recibir confirmaciones de lectura de todos los mensajes, o solo confirmaciones individuales?

Hola,

Esto es lo que se hacía en Outlook 2016, pero en Microsoft 365 - Outlook.com no veo el menú de Archivo ni me encuentra ninguna mención de Seguimiento. ¿Dónde están?

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Hola M_960,

Microsoft 365 es diferente de Outlook.com y estas son básicamente dos cuentas diferentes. ¿Está usando la aplicación web o de escritorio de Outlook? Si está utilizando la aplicación de escritorio, comparta conmigo la versión que está utilizando según lo solicitado anteriormente. ¿Qué versión de Outlook tengo? - Soporte técnico de Microsoft

Si se refiere al Nuevo Outlook para Windows (Outlook PRE), hágamelo saber también. Introducción de referencia al nuevo Outlook para Windows - Soporte técnico de Microsoft. Puede encontrar la versión a través de configuración-->ver todas las configuraciones de Outlook-->General-->Acerca de Outlook

Saludos

Ashraf

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Hola M_960,

Gracias por publicar en Microsoft Community.

Según su descripción, en Outlook 365, puede solicitar confirmaciones de lectura y/o entrega para todos los mensajes que envíe mediante los siguientes pasos y hacer referencia a la captura de pantalla siguiente.

1. En el menú Archivo , seleccione Opciones > Correo.
2. En Seguimiento, active la casilla Confirmación de entrega confirmando que el mensaje se entregó al servidor de correo electrónico del destinatario o Confirmación de lectura confirmando que el destinatario vio el mensaje .
3. Haga clic en Aceptar  para aplicar los cambios.

Tenga en cuenta que, como práctica recomendada, considere rastrear solo mensajes individuales de importancia en lugar de todos los mensajes. Los destinatarios que ocasionalmente reciben una notificación de que se solicita una confirmación de lectura en su mensaje tienen más probabilidades de enviar una confirmación de lectura que si se les solicita cada vez que reciben un mensaje de usted.

Para obtener más información, consulte Agregar y solicitar confirmaciones de lectura y notificaciones de entrega - Soporte técnico de Microsoft

Si aún no puede ver estas opciones, hágamelo saber de lo siguiente. Gracias de antemano.

• Por favor, comparta conmigo una captura de pantalla de su configuración de seguimiento en Outlook.
• Por favor, comparta conmigo una captura de pantalla de la versión de Outlook que está utilizando también. ¿Qué versión de Outlook tengo? - Soporte técnico de Microsoft

Esperamos tener noticias suyas. Continuaremos ayudándole en función de la información que nos proporcione. Le agradecemos sinceramente su paciencia y cooperación.

Saludos

Ashraf