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Hola, quiero saber como recuperar las fotos que tenia en un celular samsung que perdi hace unos años,

Anónimas
2024-01-04T15:44:03+00:00

Tenia un Samsung Galaxy S6 mini conectado a microsoft drive y samsung cloud, perdi el celular y no pude volver a encontrarlo, quiero saber si hay un modo para poder recuperar las fotos que tenia en ese celular, he tratado con samsung cloud o con micrtosft cloud y en los dos me aparecen solo dor archivos y nada de fotos. gracias.

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2 respuestas

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  1. Anónimas
    2024-01-07T21:10:53+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Servicios de Hello Mail

    No hemos tenido noticias suyas, por lo que suponemos que su problema ya se ha solucionado. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta (microsoft.com)

    Gracias por su comprensión.

    Saludos

    Vince

    5 personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios
  2. Anónimas
    2024-01-04T21:17:33+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    ¡Hola! Servicios de correo

    Gracias por publicar en Microsoft Community

    Entiendo que perdiste tu Samsung Galaxy S6 mini. Si tenía una copia de seguridad de sus fotos en Microsoft OneDrive o Samsung Cloud, existe la posibilidad de que pueda recuperarlas.

    Para comprobar si tus fotos siguen estando disponibles en OneDrive, puedes iniciar sesión en tu cuenta de OneDrive en un navegador web y navegar hasta la carpeta "Fotos". Si se realizó una copia de seguridad de las fotos en OneDrive, deberían estar disponibles allí.

    Si tienes una copia de seguridad de tus fotos en Samsung Cloud, puedes intentar iniciar sesión en tu cuenta de Samsung en un navegador web y navegar a la sección "Galería". Si se hizo una copia de seguridad de sus fotos en Samsung Cloud, deberían estar disponibles allí.

    Si no puede encontrar sus fotos en OneDrive o Samsung Cloud, es posible que se hayan eliminado o perdido cuando perdió su teléfono. Desafortunadamente, en este caso, es posible que no haya forma de recuperarlos.

    Además, solo para hacerle saber que si está usando OneDrive y si ha eliminado elementos, esto se almacenará en la papelera de reciclaje de OneDrive y puede restaurarlo dentro de los 30 días y si el archivo no se ha restaurado dentro de los 30 días, se eliminará permanentemente.

    Además, permítanme preguntar:

    • ¿Está usando OneDrive para Personal o OneDrive para la Empresa?
    • Me gustaría saber qué @domain y quién aloja su cuenta de correo electrónico. Ejemplo para @domains: Gmail.com, Yahoo.com, Outlook.com/Hotmail.com
      • ¿Puedo saber si la cuenta es para uso profesional/escolar? o personal (Hotmail/Outlook.com)?
    • ¿Puede iniciar sesión en https://onedrive.live.com ?

    Espero su comprensión.

    Gracias

    Vince
    Moderador de la comunidad de Microsoft

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    0 comentarios