actualizar Microsoft office 365 gratis

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Estimada y respetada SONIA JANETH JIMENEZ CARDONA,

¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarte.

Según su descripción, enprimer lugar, asegúrese de que su suscripción a Microsoft Office 365 Education incluya la licencia "La última versión de escritorio de Office" en su cuenta de suscripción de Office 365. Para comprobar si su cuenta tiene la licencia correcta, primero siga los pasos a continuación para comprobar que se le ha asignado la licencia de Office correcta para verificarla:

1. Inicie sesión en el portal de Office 365 (www.office.com)

2. Página Configuración>suscripciones "Office 365".

3. En la sección Licencias, asegúrese de que se le ha asignado la "La última versión de escritorio de Office".

Si muestra " Office para la Web", puede usarlo en Office Online si tiene esta licencia.  Si muestra "La última versión de escritorio de Office", puede editar en el cliente de Office si tiene esta licencia.

Si tiene una suscripción válida a Office 365, debería poder reinstalarla sin ningún cargo adicional yendo a Iniciar sesión en el portal de Office 365 (www.office.com) y haciendo clic en la opción del botón "Instalar".

Dado que mencionó: "Intento reinstalarlo pero me cobran", sospecho que su cuenta de suscripción de Office 365 Educación (A1 para estudiantes) no contiene la licencia "La última versión de escritorio de Office". Para su referencia: Microsoft 365 Educación. En este escenario, es posible que tenga que ponerse en contacto con el administrador de Office 365 de su organización para asignarle la licencia relacionada.

Agradezco su paciencia y comprensión y gracias por su tiempo y cooperación.

Sinceramente

Waqas Muhammad

Tengo el mismo problema mi word, Excell, power point, etc no responde y me dice que no tengo la licencia y me pide un pago que puedo hacer para poder trabajar en mi laptop si no abre nada de eso....alguna solución

excelente

hola mi nombre es Santos Encarnacion, tengo un problemita haber si alhuien me puede ayudar por favor, me parece que el microsot 365 se vencio en mi pc, cuando trato de actualizar piden un pago y ni tarjeta uso porque no trabajo estudio y necesito la pc, y no puedo utilizar word, excel entre otros programas, necesito instalarlo gratis.