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Buen día, he cambiado de cuenta y necesito traspasar mis productos a la nueva cuenta. Solicito por favor se indiquen los pasos para llevar a cabo el procedimiento.
Saludos
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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Estimada Ana Patricia canales San Martín
Gracias por elegir Microsoft Community.
Para transferir su suscripción de Microsoft 365 a una nueva cuenta, deberá seguir estos pasos:
Tenga en cuenta que los datos o archivos asociados con su cuenta anterior no se transferirán a su nueva cuenta. Tendrás que transferir manualmente cualquier archivo o dato importante a tu nueva cuenta.
Si esto no puede ayudarlo , para ayudarlo mejor, necesito verificar con usted qué suscripción está utilizando y desea transferir. Ya sea la suscripción a Microsoft 365 para familias o la suscripción a Microsoft365 para educación u otras?
Continuaré ayudándote en función de la información que proporciones. Su comprensión y cooperación son altamente apreciadas.
Gracias por su precioso tiempo. Que tengas un buen día.
Sinceramente
Katherine