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Problemas para enviar Whatsapp desde Excel con función HIPERVINCULO

Anónimas
2024-05-24T17:51:10+00:00

Al intentar enviar un Whatsapp desde Excel con la función:

=HIPERVINCULO("whatsapp://send?phone=" & [@Numero] & "&text=" & [@Mensaje]; "Click para WhatsApp Desktop"),

Solo funciona tras reiniciar el equipo, y una sola vez, al segundo intento abre la aplicación y el contacto correcto pero no pega el mensaje.

Podrían ayudarme.

Microsoft 365 y Office | Excel | Para la casa | Windows

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3 respuestas

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  1. Anónimas
    2024-05-25T11:46:06+00:00

    Gracias por su interés en mi problema, la versión de Whatsapp desktop es Versión WhatsApp  2.249.11.0

    tengo instalado Microsoft 365 Familia, y la versión de Excel que he podido encontrar es 2405.

    He probado a abrir en modo seguro y sigue sin funcionar.

    He tratado los complementos de terceros y esto es lo que veo:

    ACTIVOS

    Euro Currency Tools

    Herramientas para análisis

    Herramientas para análisis - VBA

    Solver

    Microsoft Data Streamer for Excel

    INACTIVOS

    Microsoft Power Map for Excel

    Microsoft Power Pivot for Excel

    RELACIONADOS CON DOCUMENTOS

    Microsoft Actions Pane 3

    En cualquier caso solo me dá la opción de eliminarlos no de deshabilitarlos por lo que no los he eliminado.

    Sigo teniendo el problema, ayer hable con el soporte de MIcrosoft se conectaron en remoto a mi ordenador y sin hacer nada el problema desapareció, funcionaba bien, cuando volví a intentarlo ya no funcionaba.

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2024-05-26T16:05:52+00:00

    Con esta versión de whatsapp para windows y microsoft 365 versión 2404 pega el mensaje.

    0 comentarios
  3. Anónimas
    2024-05-25T08:04:38+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Vicent Montalt,

    Gracias por su publicación en Microsoft Community.

    Según su descripción, parece que está experimentando un problema con la aplicación de escritorio de WhatsApp que no funciona correctamente cuando se llama usando la función HYPERLINK en Excel. Podemos entender completamente su angustia y haremos todo lo posible para ayudarlo. Sin embargo, necesitamos algunos detalles para analizar y resolver mejor el problema. Si es conveniente para usted, comparta la siguiente información con nosotros:

    1. ¿Cuál es su versión de Excel y la versión de la aplicación de escritorio de WhatsApp?
    2. ¿Has probado un dispositivo diferente y has experimentado el mismo problema?

    Antes de recopilar información para proporcionarle una solución de problemas más detallada, le recomendamos que realice la siguiente solución de problemas básica para ver si el problema se resuelve:

    1. Puede consultar este enlace: Abrir aplicaciones de Office en modo seguro en un PC con Windows para iniciar Excel en modo seguro para ver si el problema se resuelve, esto es para evitar que otros factores interfieran.
    2. Cancelar complementos de terceros: abra un documento de Excel, haga clic en Archivo, haga clic en Opción en la esquina inferior izquierda, en la nueva ventana seleccione la pestaña Complementos, haga clic en el botón Ir... , desmarque todos los complementos, vea si el problema se puede resolver.

    Por favor, comparta la información anterior con nosotros, ya que determinará nuestros próximos pasos. Esperamos tener noticias suyas. Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos.

    Gracias por su cooperación y comprensión. ¡Espero que te mantengas sano y salvo!

    Saludos

    Thomas C - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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