se pueden restaurar archivos eliminados de la papelera de onedrive?

Buenos días. Creo entendió mal la pregunta, se entiende que también los borro de la papelera de reciclaje, entonces la pregunta seria si hay como recuperar las fotos una vez que se eliminan de la papelera de reciclaje?

Me paso exactamente lo mismo, elimine toda la papelera de reciclaje y como no estoy suscripto no puedo restaurar la versión de Onedrive. Que puedo hacer? Si me suscribo podran volver a una versión de principios de julio 2024? o ya perdí todas mis fotos?

Gracias.

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Hola

No hemos tenido noticias suyas, por lo que suponemos que su problema ya se ha solucionado. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com)

Gracias por su comprensión.

Saludos

Michael Jr.

Moderador de Microsoft

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Hola Henry Ramos.

Gracias por escribirnos aquí en Microsoft Community.

Hay una restauración de archivos eliminados de la papelera de OneDrive. Definitivamente puedes probar la función de restauración.

Estos son algunos pasos de solución de problemas que pueden ayudar a resolver la solución:

1. Botón de deshacer de OneDrive:
   • Inicie sesión en su cuenta de OneDrive.
   • Pulsa en Configuración y selecciona "Restaurar tu OneDrive" en el menú desplegable.
   • En la página siguiente, elija una fecha antes de eliminar los archivos o carpetas.
   • Haga clic en "Restaurar" después de encontrar los archivos o carpetas que desea recuperar.
2. Recuperar de la papelera de reciclaje:
   • Si usas OneDrive en la Web, sigue estos pasos:
     • Inicie sesión en su cuenta de OneDrive en la web en onedrive.com.
     • Haga clic en el icono "Papelera de reciclaje" en la barra lateral izquierda.
     • Marque la casilla junto a los archivos que desea recuperar.
     • Haga clic en "Restaurar" en la parte superior de la página y los archivos se restaurarán a su ubicación original.

Tiene una ventana de 30 días para recuperar archivos de la papelera/reciclar después de la eliminación. Si tiene una suscripción de Microsoft, sus archivos se pueden recuperar. Sin embargo, si no tiene una suscripción, desafortunadamente, no hay otra forma de recuperar esos archivos. Si decide obtener una suscripción, podría ser su mejor oportunidad para recuperar esas preciosas fotos.

Según este sitio web: Restaurar su OneDrive - Soporte técnico de Microsoft. La característica "Restaurar OneDrive" de OneDrive ayuda a los suscriptores de Microsoft 365 a deshacer todas las acciones que se produjeron en los archivos y carpetas en los últimos 30 días. Si algún archivo o carpeta de OneDrive se eliminó, sobrescribió, dañó o infectó con malware, puede restaurar todo OneDrive a un momento anterior. Para restaurar todo tu OneDrive, necesitarás tener Microsoft 365. Ese sitio web también le ayuda a comprender cómo restaurar OneDrive al día en que elimina sus archivos en OneDrive.

Avíseme si el problema persiste y podemos tener otras opciones.

Espero que esta información te resulte útil.

Saludos

Michael Jr.

Moderador de Microsoft