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¿Como puedo activar una licencia de Office 2010 Hogar y Pequeña Empresa?

Anónimas
2024-07-11T21:36:31+00:00

Buenas tardes,

El día de hoy estoy presentando un inconveniente para activar una liciencia de Office 2010 Hogar y Pequeña empresa, debido a que las líneas a las cuales llamaba para Colombia no estan funcionando 01-****-9-*****y busque esta otra aunque aparece fuera de servicios 01-****-5-*****

Validando en el soporte tecnico de Microsoft indican que para esta licencia de Office ya no hay soporte

¿Entonces como puedo activar el aplicativo?

***moved from Microsoft 365 and Office / Install, redeem, and activate / For companies / Windows***

Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Otros | Windows

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  1. Anónimas
    2024-07-15T05:30:12+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola, Juan Felipe Tabares

    Gracias por plantear su preocupación en nuestra comunidad de Microsoft.

    Entiendo que los problemas de activación con las licencias de Office 2010 Hogar y Pequeña Empresa pueden ser frustrantes. Sin embargo, tenga en cuenta que el soporte de la comunidad no puede proporcionar más asistencia para los productos que han llegado al final de su ciclo de vida y ya no reciben actualizaciones de seguridad y mantenimiento.

    Si su Office 2010 se activó con una llave física, debería haber venido con un DVD que contenía una clave digital. Puede utilizar este disco para instalar la suite Office e introducir la clave para activarla. Su licencia de Office 2010 le permite reinstalar Office en el mismo equipo. Sin embargo, si intenta usar la misma clave en otro dispositivo, es posible que reciba un mensaje que indique que la clave se ha utilizado demasiadas veces.

    Si recibe el mensaje "Este producto ya no se puede activar por teléfono" al intentar activarlo, utilice el siguiente número de teléfono como alternativa temporal.

    País o región Teléfono móvil o de pago Gratuitos
    España (34) (91) 114 1464 (900) 150 889

    No dudes en avisarme si hay alguna actualización, ¡gracias!

    Chandy.L

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Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2024-07-12T10:50:14+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola

    Bienvenido a la comunidad de Microsoft.

    Según su descripción, parece que está experimentando problemas con la activación de Office.

    Lamento saber que no ha podido obtener ayuda efectiva de nuestro personal de soporte telefónico, pero esto se debe realmente al hecho de que su producto está fuera del ciclo de vida del producto.

    Activar Office 2010 - Soporte técnico de Microsoft

    En realidad, no tenemos condiciones de prueba, por lo que no podemos reproducir su problema, solo podemos ayudarlo a encontrar la documentación y los enlaces relevantes, esto es lo mejor que podemos hacer, espero que lo entienda.

    Acerca de la activación: Buscar la clave de producto para Office 2010 - Soporte técnico de Microsoft

    Si se pierde la clave: Buscar la clave de producto para Office 2010 - Soporte técnico de Microsoft

    Además, hay muchos usuarios que discuten problemas de Office 2010 en los foros técnicos de Microsoft (plataforma en inglés), por lo que es posible que pueda obtener más ayuda.

    ¡Gracias por su paciencia y comprensión!  

    Mucha suerte

    Marcar. Li - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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