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No puedo guardar mis archivos en mi pc solo en one drive

Anónimas
2024-11-14T05:49:08+00:00

No puedo guardar mis archivos en mi pc solo en one drive, ha hice lo de abrir la hoja en blanco y darle guardar como y en opciones donde dice guardar en mi PC no me la habilita !!!

Microsoft 365 y Office | Word | Otros | Windows

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3 respuestas

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  1. Anónimas
    2024-11-16T02:08:32+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Estimado Rodrigo Trujillo1

    Gracias por su respuesta. La imagen es más intuitiva y, de hecho, no hay una ruta local en la computadora.

    Primero podemos restaurar la configuración predeterminada de Word y luego verificar si hay interferencias externas:

    Modo seguro:

    Restablecer oficina:

    • Salir de todos los programas de Office;
    • Presione la tecla de Windows + R al mismo tiempo, escriba regedit y presione Enter;
    • Busque los siguientes valores de clave en secuencia y cambie el nombre de la carpeta de Office (haga clic con el botón secundario y seleccione Cambiar nombre, por ejemplo, cambiar el nombre de Office a OfficeOld);
        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
      
    • Haga clic en Inicio, escriba %AppData%\Microsoft\Templates en el cuadro de búsqueda y presione Entrar;
    • Realice una copia de seguridad y elimine archivos con .dotm como sufijo, como Normal.dotm;

    Descargo de responsabilidad: Por lo general, la modificación de las subclaves del Registro o del grupo de trabajo está pensada para usuarios avanzados, administradores y profesionales de TI. Puede ayudar a solucionar algunos problemas, sin embargo, pueden ocurrir problemas graves si modifica el registro incorrectamente. Por lo tanto, asegúrese de seguir estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información sobre cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el registro, haga clicen Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el registro en Windows - Soporte técnicode Microsoft para ver el artículo.

    Arranque limpio:

    • Esto inicia Windows con un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio. Se puede utilizar para determinar si hay servicios o programas en segundo plano que interfieren o causan problemas.
    • Estos pasos de "inicio limpio" pueden parecer complicados a primera vista. Sin embargo, para evitar problemas, sígalos paso a paso en orden.
    • Cómo realizar un inicio limpio en Windows - Soporte técnico de Microsoft

    Puede consultar primero la información anterior, espero que le sea útil. Si hay algo que no está claro, puede responder en cualquier momento.

    Su comprensión y paciencia serán muy apreciadas.

    Saludos

    Tracy - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2024-11-14T13:13:42+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    asie aparece

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  3. Anónimas
    2024-11-14T11:50:51+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Estimado Rodrigo Trujillo1

    Gracias por plantear sus inquietudes en Microsoft Community.

    Entendemos que tiene problemas con los archivos de Office que no se guardan localmente en su equipo, lo que tiene un impacto en el uso de Office.

    En primer lugar, tenemos que confirmar si está utilizando el cliente o la versión web.

    La interfaz mostrada por el cliente es la siguiente:

    La interfaz que se muestra en la página web es la siguiente (interfaz en inglés):

    Si está utilizando la versión web, solo puede guardar en OneDrive, porque la versión web de Office está conectada a OneDrive, la URL es [https://onedrive.live.com/]

    Si está utilizando el cliente, ¿puede tomar una captura de pantalla de la interfaz específica que se muestra en su computadora y compartirla con nosotros a través de una respuesta?

    Y necesitamos confirmar algunos datos:

    • ¿Cuál es la versión específica de Office?
    • Además de Excel, ¿existen situaciones similares en otros componentes como Word y PowerPoint?

    Puede consultar primero la información anterior, espero que le sea útil. También esperamos su respuesta y continuaremos brindándole asistencia. Si hay algo que no está claro, puede responder en cualquier momento.

    Su comprensión y paciencia serán muy apreciadas.

    Saludos

    Tracy - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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