Tengo mi cuenta personal de Outlook bloqueada y los métodos de aprobación no me quieren funcionar, ni siquiera el correo alternativo, que hago?

¡Hola, NATALIA! Este es Marc. Gracias por proporcionar esos detalles.

Primero, espere 24 horas antes de intentar iniciar sesión nuevamente, especialmente si ha realizado varios intentos fallidos. Luego vaya a la página de restablecimiento de contraseña en https://account.live.com/password/reset para ver si puede recuperar el acceso.

Si eso no funciona, complete el formulario de restablecimiento de cuenta aquí: https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement. Este formulario es diferente del formulario de recuperación habitual y es específico para cuentas que se bloquearon debido a actividades inusuales o infracciones de políticas. Microsoft suele responder en un plazo de 24 a 48 horas.

También puede probar la herramienta auxiliar de inicio de sesión en https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/i-can-t-sign-in-to-my-microsoft-account-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735 para buscar opciones adicionales.

Si ninguno de ellos funciona, vaya a https://support.microsoft.com/contactus, elija "Cuenta de Microsoft" y siga las instrucciones para comunicarse con un agente de soporte en vivo. Asegúrese de haber iniciado sesión (si es posible) e inténtelo durante el horario comercial local.

Déjame saber cómo te va.

Saludos

Ya intente que me envien el codigo por mensaje de texto y me dice que no esta temporalmente disponible ese metodo.