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No hemos podido conectar a la red, mantén el dispositivo encendido y buscaremos soluciones de nuevo en: 30 minutos

Joaquin Torres 35 Puntos de reputación
2025-08-15T15:37:53.09+00:00

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en día, quisiera saber como solucionar este error, resulta que el día de hoy al encender mi laptop, me salió bloqueado con Bitlocker, por lo que entré a mi correo y con la clave de desciframiento la desbloquee, pero justo después de eso al empezar a cargar, me salió esto.

después me dirigí a mas opciones de recuperación, y al seleccionar recuperación rápida de la maquina de igual manera empieza a cargar y me reenvía de nuevo aquí.

hasta el final de la aparece un texto que dice: Archivo de registro:c:\windows\system32\logfiles\srt\srttrail.txt

ojala puedan apoyarme en poder acceder de nueva cuenta a mi equipo, muchas gracias

Windows para el hogar | Windows 11 | Recuperación y copia de seguridad

Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
  1. DaveM121 869.7K Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-08-15T16:16:51.1466667+00:00

    Si la nueva opción de recuperación rápida no resuelve el problema, elija Opciones avanzadas, luego pruebe cada opción de recuperación disponible, como desinstalar la última actualización, restaurar el sistema, acceder al Modo seguro, etc. para probar si alguna de esas opciones hará que Windows se inicie correctamente.

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.

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