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Hola intento comprar minecraft desde la microsoft store,pero al momento de comprar me pone ´´Tenemos problemas para poder procesar el pago y queremos solucionarlo¨. ¿Como lo puedo arreglar?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 10%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola! Lamento que tengas esta situacion con tu compra, por favor inicia sesion en el siguiente enlace y verifica que ninguna de tus suscripciones tenga algun pago pendiente:
account.microsoft.com/services
Despues de esto, verifica si puedes realiar la compra desde el siguiente enlace:
https://www.xbox.com/games/store/minecraft-java-bedrock-edition-for-pc/9nxp44l49shj
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 5%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola, me pone y pasa lo mismo que a el, yo tengo todo bien y la verdad no me deja comprarlo en la web ni en la microsoft store
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 16%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Se ha podido solucionar este problema? Estoy enfrentando lo mismo, estoy usando Microsoft Windows 11 Home 10.0.26200 compilación 26200
