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Buenas, existe manera de ver o saber cuál es el correo que puse como verificación ?? Es que ya intente con las cuentas gmail que tengo pero no llega nada y ya la cuenta outlook esta bloqueada. Me gustaria recuperar ese correo por favor TT si tan solo pudiera saber exactamente cual correo es sabría en cual buscar.
Ya recibí la respuesta al formulario que adjuntaste (Gracias por cierto)
Básicamente solo me dijeron que siga intentando recuperar sin darme una solución específica TT
Siii ya intenté enviar el código a 2 correos gmail que comienzan así como me muestra pero ninguna recibe. No existe forma de agregar otro correo o algún numero sin ingresar cierto ?
Es que yo si sé mi contraseña porque al ingresar NO dice error de contraseña ni nada simplemente va directo a esa verificación. :(
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Hola Raquel. :)
Gracias por tu comentario. Entiendo.
¿Qué es lo que ocurre al completar el formulario?
Debes tener presente que este proceso es complejo, ya que Microsoft debe determinar que efectivamente eres la dueña de la cuenta. Esto puede llevar tiempo
¿Has intentado restablecer la contraseña?
Puedes intentarlo, ya que al restablecer, se pueden ver las primeras letras de tu cuenta de recuperación. Quizás de esta forma, puedas recordar dicha cuenta.
Saludos. :)
Hola, Raquel, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)
Lamento que tengas este problema.
Desafortunadamente no hay forma de saberlo. La cuenta de recuperación solo la debes saber tu.
En este caso, te recomiendo llenar el formulario de recuperación e intentar recuperar desde allí.
https://www.microsoft.com/digitalsafety/account-reinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0
Estoy al tanto de tu comentario.
Saludos cordiales. :)
Hola Alfredo :) Gracias por el retorno.
Ya completé y lastimosamente no puede solucionar.
Me causa mucho impotencia porque yo SI cuento con la contraseña, solo que me pide ese paso extra que realmente olvide totalmente cuál correo usé y no tengo opción de agregar un numero o correo nuevo TT
