Tengo problemas con Windows 10

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Tengo problemas con Windows 10

Alberto Motta 20

Tengo instalado en mi PC el Windows 10. Venía instalado cuando adquirí el equipo. No puedo instalr Windows 11 porque el Hardware de mi equipo no lo permite. Tengo varios problemas con el Windows 10 desde que dejé de recibir atualizaciones: El exporador de windows no responde; para apagar el equipo, hacer dick en el botón de incio no responde, dwebo apretar las teclas Esc y Ctrl; El calendario no responde; la reproducción automática de un dispositivo externo no responde; hacer doble click en "Este equipo - acceso directo" no responde; Otlook no responde (no puedo consultar el correo); El sistema me indica que faltan correcciones importntes de seguridad y calidad en tu dispositivo. Outlook me indica Error 7Q6ca. He mencionado alguno de los problemas

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Answer 1

Hola, gracias por ponerte en contacto con Microsoft Q&A.

Parece que estás experimentando múltiples problemas con tu ordenador con Windows 10.

En esta situación, puedes intentar realizar una actualización in situ, que sobrescribirá cualquier archivo del sistema corrupto y te ayudará a actualizar tu dispositivo a la última versión de Windows 10.

Para realizar una mejora in situ,

Go to https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10
Descarga la Herramienta de Creación de Medios (MCT)
Selecciona 'Crear soporte de instalación para otro PC'.
Selecciona el idioma y la edición.
Descarga el archivo .iSO en tu disco local.

Una vez que el archivo ISO esté listo, monta el archivo ISO, haz doble clic en el archivo ISO para comenzar la actualización.

Sigue las indicaciones en pantalla para completar la instalación.

Todos tus archivos, aplicaciones y configuraciones permanecerán intactos.

Cuéntame cómo te va.

Answer 2

Alberto Motta 20

Hola GUNASEKAR N

Se me presentó otro problema en mi computadora. Almaceno la información en dispositivos externos: pendrives y 2 discos duros externos. Hasta hace unos dias todos los dispositivos se reproducian automaticamente, pero ahora uno de los dos discos duros (marca Western Digital), no se reproduce automaticamente aunque si lo puedo abrir desde Mi Equipo o desde el Exolorador de Windows. Que problema puede haber? Gracias - Alberto

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Answer 3

Hola Gunasekar N

El equipo sigue funcionandi bien.

Tengo dos preguntas para hacerte:

El sistema me solicitaba grabar el archivo ISO en un DVD. Como el DVD que dispongo tiene un poco menos de capacidad, (es de unos 4, 15 Gb cuando el archivo ISO es de unos 4, 58 Gb) no pude grabarlo pero en su lugar como tengo un disco externo de 1 Tb, abri una nueva carpeta y grabé el archivo ISO en ella. Es correcto?

Otra pregunta es, ya que el sistema esta funcionando vien, debo crear un punto de restauraciíon con la fecha de hoy por si hay algun problema en el futuro?

Desde ya, gracias por tu ayuda,

Saludos,

Alberto

Answer 4

Hola GUNASEKAR N

Muchísimas gracias por tus consejos. He seguido los pasos que me has indicado y aparentemente los problemas se resolvieron.

Continuaré probando el equipo y cualquier novedad te la comunicaré.

Espero que todo siga bien. Sinceramente tu ayuda fue muy valiosa. Ve oque eres una persona muy preparada en el tema.

Yo no entiendo paracticamente nada de informática y computación. Soy simplemente un usuario.

Me has ayudado a resolver un problema que me tenía muy preocupado.

Nuevamente gracias y me despido con un cordial saludo.

Alberto

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