A PC equipped with advanced AI capabilities and Windows Copilot integration
Me está ocurriendo el mismo error en la app y navegador.
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Asunto: Error persistente en la aplicación Copilot (PC y móvil)
Estimados de Microsoft.
Me dirijo a ustedes con el fin de exponer un problema persistente el cual estoy experimentando con la aplicación Copilot, tanto en su versión para PC como para dispositivos móviles.
Desde hace varias semanas, al intentar utilizar la aplicación, me encuentro con el siguiente mensaje de error, como se observa en la imagen adjunta:
El mensaje que indica por PC: "Estamos experimentando un problema. Intenta enviar un mensaje nuevo".
El mensaje que indica por Móvil: "Se ha producido un problema inesperado. Intente de nuevo en un momento".
He verificado conexión a internet en varias ocasiones, confirmando que la conectividad no es el origen del problema. A pesar de los repetidos intentos, el error persiste en ambas plataformas, impidiendo el uso de la aplicación.
Ante esta situación, es que me dispongo a entrar en contacto con ustedes de soporte técnico
Agradecería cualquier orientación que me permita solucionar lo acontecido con la aplicación.
¡Gracias!
A PC equipped with advanced AI capabilities and Windows Copilot integration
Me está ocurriendo el mismo error en la app y navegador.
¿De qué país eres? En mi caso (Venezuela) funciona solo con VPN por lo que estoy empezando a creer que se trata de un bloqueo de región.
Soy de Venezuela, y cuando activo el Proton VPN, NI SIQUIERA!!! Me deja entrar a la aplicación, y cuando la desactivo puedo entrar en la app de Copilot, me deja escribir la pregunta, pero cuando la envío me arroja un Error.
Tengo problemas con Copilot hace tres días. Dice problema inesperado
Tengo el mismo problema, todo funcionaba bien pero de unos dias para aca me sal ese mensaje en la pc y en el movil, lo curioso es qu esi activo un vpn copilot funciona no deberia ya que siemrpe lo he usado sin vpn