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outlook no responde constantemente, me tiene harto

Sebastian Fis 5 Puntos de reputación
2026-01-19T03:35:03.2366667+00:00

Outlook no responde constantemente en Windows 11, hace una semana tengo este problema, he intentado todo lo que vi hasta el momento en soluciones desde lo mas simple como ingresar al Modo Seguro, deshabilitar los complementos, reparacion en linea, desinstalar la todo el office 365, desvincular la cuenta de drive, ya me tiene enfermo este tema y las horas que he perdido para poder ver un email.

Necesito asistencia URGENTE, el equipo de Microsoft haciendo la plancha y yo teniendo que consultar con otros usuarios.

Debe ser alguna actualizacion de algun burro que no sabe hacer su trabajo.

Outlook | Windows | Outlook clásico para Windows | Para la casa
Respuesta recomendada por moderador
  1. Antunez, Francisco 5 Puntos de reputación
    2026-01-19T04:46:53.53+00:00

    Intenta desinstalando la actualizacion KB5074109 (prueba con el tipico Unistall o sino con restaurar desde un punto creado), este error fue reportado por Microsoft y no hay una solucion oficial de momento. En mi caso no me dejó desinstalar porque el punto de restauracion que tenia era despues de esa actualización asi que me tocó instalalar Thunderbird mientras reparan esto.
    https://support.microsoft.com/es-es/office/los-perfiles-de-cuenta-pop-cl%C3%A1sicos-de-outlook-se-bloquean-despu%C3%A9s-de-windows-11-actualizaci%C3%B3n-a-kb5074109-590fe356-ecc2-49f4-b9e3-bd39fafa58f6

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  1. Sebastian Fis 5 Puntos de reputación
    2026-01-19T15:36:53.25+00:00

    El problema parece resolverse desinstalando la actualizacion de seguridad de windows (KB50741109)

    0 comentarios
  2. Hector FC 26,410 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-01-19T04:19:56.2066667+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Sal de Outlook y busca C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft Office\root\Office16, abre SCANPST.EXE, selecciona Examinar para seleccionar el archivo de datos de Outlook (.pst) que desea examinar, seleccione Iniciar para empezar el análisis, si el análisis encuentra errores, seleccione Reparar para iniciar el proceso para corregirlos.

    Una vez finalizada la reparación, inicie Outlook con el perfil asociado al archivo de datos de Outlook que acaba de reparar.

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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