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Las grabaciones de Teams no quedan guardadas en One Drive

Chile 20 Puntos de reputación
2026-01-26T03:10:55.6133333+00:00

Hola, tengo una duda, grabé varias reuniones por Teams y las puedo ver y descargar, pero no se quedan guardadas en One Drive y tampoco en la carpeta de "descargas de mi escritorio del pc". Por favor indicar qué pasos tengo que hacer para esto, y también para poder copiar el vínculo del video ya que tampoco me aparece esa opción. Muchas gracias.

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Respuesta aceptada por el autor de la pregunta

  1. Anónimas
    2026-01-26T04:33:30.06+00:00

    Esta respuesta fue traducida automáticamente. Por lo tanto, puede contener errores gramaticales o términos poco comunes.

    La captura de pantalla aparece en inglés, pero puede realizar las mismas acciones en la interfaz en español. Los botones e iconos están en la misma ubicación.

    Estimado/a @Chile,

    Gracias por ponerse en contacto con el foro de Microsoft Q&A. Con gusto le ayudaré. ¿Podrías confirmar si grabaste la reunión en un chat o en un canal?

    Si la reunión se creó dentro de un canal, la grabación se guardará en SharePoint. Cuando creas un equipo y sus canales, SharePoint genera automáticamente un sitio para ese equipo y almacena allí todos los archivos relacionados.

    Para localizar la grabación, accede a SharePoint, abre el sitio asociado a ese equipo y después ve a Documentos. Selecciona la carpeta que tiene el mismo nombre que el canal donde se llevó a cabo la reunión; allí debería encontrarse la grabación.

    Imagen del usuario

    Imagen del usuario

    Con respecto a que el vídeo no aparece en la carpeta Descargas de tu PC, intenta descargarlo desde Teams en la web y luego revisa el historial de descargas de tu navegador para confirmar en qué ubicación se guardó el archivo.

    Con respecto a que el vídeo no aparece en la carpeta Descargas de tu PC, intenta descargarlo desde Teams en la web y luego revisa el historial de descargas de tu navegador para confirmar dónde se guardó el archivo.

    Para poder darte una orientación más precisa, indícame por favor qué navegador estás utilizando.

    Con respecto al enlace que mencionas - si te refieres al vínculo del resumen de la grabación (share recap link) - he realizado pruebas por mi parte y la opción sigue apareciendo.

    Por favor, intenta iniciar una nueva grabación desde Teams en la web (o usa la aplicación de escritorio si ya estabas usando la versión web) y prueba también desde otro dispositivo.

    Esto ayudará a determinar si el problema está relacionado con tu cuenta o con el dispositivo que estás utilizando.

    Imagen del usuario

    Proporcionar estos detalles nos permitirá ofrecerte los siguientes pasos con la mayor precisión posible y, si es necesario, derivar tu solicitud al equipo correspondiente para brindarte más asistencia.

    Quedo atento a tu respuesta para poder seguir ayudándote.

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