Add-AppxPackage : Error de implementación con HRESULT: 0x80073D02

Nicole Vega 0 Puntos de reputación
2024-12-10T22:00:42.31+00:00

Buenas tardes, hace un día actualicé mi laptop a windows 11, sin embargo cuando terminó la actualización, noté que no aparecía la barra de tareas, solo sale una franja negra, además no me permite ir a la configuración de windows por lo cual tampoco puedo restaurar o volver al windows 10. probé varios comandos con cmd, powershell, pero ninguno funciona. Sin embargo, cuando encontré un comando para instalar la configuración me apareció esto.

Add-AppxPackage : Error de implementación con HRESULT: 0x80073D02, No se pudo instalar el paquete porque los recursos que modifica están actualmente en uso. error 0x80073D02: Unable to install because the following apps need to be closed Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_10.0.22621.2506_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy. NOTA: Para obtener información adicional, consulta [ActivityId] bf3a2b53-4b49-0003-510b-3bbf494bdb01 en el registro de eventos o usa la línea de comandos Get-AppPackageLog-ActivityId bf3a2b53-4b49-0003-510b-3bbf494bdb01 En línea: 1 Carácter: 28 + ... | foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.I ... + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : NotSpecified: (C:\Windows\Syst...ppXManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], Exception + FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand

Si alguien me puede ayudar a solucionar este problema, se lo agradecería mucho.

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  1. Jonathan Pereira Castillo 17,170 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2024-12-11T20:47:55.24+00:00

    ¡Hola Nicole Vega!

    Bienvenido a Microsoft Q&A.

    Entiendo que estás teniendo problemas con la barra de tareas y la configuración de Windows 11 después de la actualización. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para intentar resolver el error de implementación con HRESULT: 0x80073D02:

    Cerrar Aplicaciones en Uso: El error indica que algunos recursos están en uso. Intenta cerrar todas las aplicaciones abiertas, especialmente aquellas relacionadas con Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager. Puedes hacerlo desde el Administrador de Tareas (Ctrl + Shift + Esc).

    Reiniciar el Explorador de Windows: A veces, reiniciar el Explorador de Windows puede ayudar a liberar los recursos en uso. En el Administrador de Tareas, busca "Explorador de Windows", haz clic derecho y selecciona "Reiniciar".

    Ejecutar PowerShell como Administrador: Asegúrate de ejecutar PowerShell como administrador. Haz clic derecho en el icono de PowerShell y selecciona "Ejecutar como administrador".

    Comando PowerShell: Intenta ejecutar el siguiente comando en PowerShell para reinstalar la aplicación problemática:

    Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager | foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
    

    Solucionador de Problemas de Aplicaciones de Windows Store: Ejecuta el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows Store. Ve a Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas y ejecuta el solucionador de problemas para aplicaciones de Windows Store.

    Restablecer la Tienda de Windows: Ejecuta el comando wsreset para restablecer la caché de la Tienda de Windows. Abre el cuadro de diálogo Ejecutar (Win + R), escribe wsreset y presiona Enter.

    Si estos pasos no resuelven el problema, puede ser necesario realizar una reparación del sistema o una reinstalación de Windows. Espero que esto te ayude a solucionar el problema. Si necesitas más asistencia, no dudes en preguntar.

    Espero que estos consejos ayuden a resolver el problema. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

    Saludos,

    Jonathan.

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  2. Jonathan Pereira Castillo 17,170 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2024-12-17T17:55:54.6333333+00:00

    Hola Nicole Vega!,

    El propósito de este mensaje es verificar la información proporcionada. Si tienes más actualizaciones sobre este tema, no dudes en responder en este mismo hilo.

    Respetuosamente,

    Jonathan

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  3. Jonathan Pereira Castillo 17,170 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2025-02-28T18:36:18.0666667+00:00

    Buenos día Nicole Vega!,

    Conforme a la información previamente proporcionada, el objetivo de este mensaje es verificar la misma. Si tienes nuevas actualizaciones relacionadas con este asunto, por favor, siéntete libre de responder en este mismo hilo.

    Atentamente,

    Jonathan

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