Process Explorer: Columna de Virus Total "Acceso denegado"

amzk 0 Puntos de reputación
2024-04-17T17:49:29.6+00:00

Al intentar subir los archivos a VirusTotal desde Process Explorer me aparece eso:

  1. "Uno de los dispositivos conectados al sistema no funciona"
  2. "Acceso denegado"
    User's image

Cosas que ya hice pero NO me sirvieron:

  • Reiniciar mi equipo
  • Apagar el firewall
  • Eliminar la carpeta de SysInternals Suite y volverla a descargar
  • Apagar el Antivirus Windows Defender

También estoy ejecutando el programa como administrador (en todas las veces que lo uso), pero aún así sigue sin funcionar la columna de VirusTotal.

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Ordenar por: Muy útil
  1. Jonathan Pereira Castillo 17,170 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2025-01-20T18:47:47.78+00:00

    ¡Hola amzk!

    Esperamos que este mensaje te encuentre bien.

    Lamentamos sinceramente la demora en abordar tu tema en este foro.  

    Para resolver el problema de "Acceso denegado" en la columna de VirusTotal de Process Explorer, puedes intentar lo siguiente:

    Ejecutar como administrador: Asegúrate de que estás ejecutando Process Explorer como administrador. Haz clic derecho en el icono y selecciona "Ejecutar como administrador".

    Verificar permisos de red: Asegúrate de que tu red no esté bloqueando el acceso a VirusTotal. Puedes probar desactivando temporalmente el firewall y cualquier software de seguridad.

    1. Actualizar Process Explorer: Asegúrate de que estás utilizando la última versión de Process Explorer. Descarga la versión más reciente desde el sitio oficial de Sysinternals.
    2. Configurar correctamente VirusTotal: Asegúrate de que la integración con VirusTotal esté configurada correctamente en Process Explorer. Ve a "Options" > "VirusTotal.com" y asegúrate de que la opción "Check VirusTotal.com" esté habilitada.
    3. Revisar políticas de seguridad: Si estás en un entorno corporativo, verifica con tu equipo de TI si hay políticas de seguridad que puedan estar bloqueando el acceso a VirusTotal.

    Espero que estas sugerencias te ayuden a resolver el problema. ¡Buena suerte!

    Si no recibimos una respuesta tuya en los próximos días, procederemos a cerrar el tema. Sin embargo, queremos asegurarte que siempre estamos disponibles para cualquier asistencia que puedas necesitar.

    Agradecemos tu comprensión y estamos aquí para ayudar en lo que sea necesario.

    Estaré atento a tu respuesta.,

     Jonathan

    ----------*

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