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auxilio debido a que no puedo cerrar sesión de outlook, no da esa opción en una computadora, la desvinculé de mi cuenta de Android , tampoco

Anónimas
2024-11-15T19:15:29+00:00

hola, en un ordenador de una escuela, usé outlook, puesto que no podía usar la computadora, es decir al parecer tuve que configurar una cuenta, terminé las clases y me di cuenta que no pude cerrar sesión, no me salía la opción, nadie pudo, dijeron que los encargados del área de sistemas solucionarían el problema, puesto que desde mi móvil desvinculé la cuenta, solamente que aún así en la computadora del instituto aparecía abierta la sesión de outlook, cosa no quiero debido a que nunca más usaré la de la escuela, no pudieron arreglarla los de sistemas, dijeron iban a hablarles de nuevo, no sé de qué modo cerrarla a distancia, porque no me quieren dejar usar esa computadora porque no me encuentro como alumno, de favor auxilienme a cerrar sesión definitiva o quitar esa cuenta de la computadora a distancia, saludos, atentamente Juan

***moved from Outlook / Mobile / Outlook for Android / For home use***

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18 respuestas

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  1. Anónimas
    2024-11-16T09:30:49+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Juan,

    Bienvenido a la comunidad de Microsoft.

    Entiendo que debe cerrar sesión en su cuenta de Outlook en la computadora de la escuela.

    Puede cerrar sesión en todas las ubicaciones de la página de inicio de su cuenta.

    1. Inicia sesión en la página principal de tu cuenta Microsoft.
    2. Seleccione Seguridad y, a continuación, seleccione Administrar cómo inicio sesión.
    3. Selecciona Cerrar sesión en todas partes.

    Por favor, no dude en hacérmelo saber si necesita más ayuda. 

    Saludos 

    Zachary.W - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

    0 comentarios
  2. Anónimas
    2024-11-16T10:25:05+00:00

    hola Zachary.W, , no me aparece la opción de administrar inicio de sesión, aunque la encontré en otras configuraciones de seguridad. solamente quiero saber dos cosas, no importa que el ordenador de la escuela se encuentre apagado?, además cuando inicie sesión en mi Android no se reiniciará sesión en el ordenador de la escuela?, esto debido a que no usaré más el ordenador de la escuela, saludos

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  3. Anónimas
    2024-11-18T10:21:13+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    En realidad, incluso si no cierra la sesión manualmente en todas las ubicaciones, una vez que restablezca su contraseña, las otras credenciales de inicio de sesión conectadas caducarán automáticamente después de un cierto período. Para acceder a su cuenta, deberá volver a ingresar las credenciales de inicio de sesión.

    Con respecto a sus preguntas:

    1. Ya sea que la computadora de la escuela esté apagada o no, las credenciales de inicio de sesión caducarán. Dado que inició sesión previamente en ese dispositivo, algunos datos relacionados con la cuenta permanecerán localmente en el dispositivo. Sin embargo, esto no suele amenazar la seguridad de tu cuenta ni provocar fugas de datos.
    2. Cuando inicie sesión en su dispositivo Android, la sesión en la computadora de la escuela no se reiniciará. Su actividad de inicio de sesión en el dispositivo Android es independiente de la actividad de inicio de sesión en la computadora de la escuela. En caso de caducidad de la credencial, no se actualizará ningún mensaje en ningún dispositivo sin credenciales de inicio de sesión válidas.

    Saludos

    Zachary.W - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

    0 comentarios
  4. Anónimas
    2024-11-18T11:05:00+00:00

    gracias saludos

    0 comentarios
  5. Anónimas
    2024-11-18T11:20:52+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    De nada.

    Puede marcar las respuestas que le hayan sido útiles como "Sí". Esto los hará más visibles y fáciles de encontrar, ayudando a otros usuarios con problemas similares. Gracias por su contribución.

    Saludos

    Zachary.W - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

    0 comentarios