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Hola JM E,
Gracias por publicar en los foros de la comunidad de Microsoft.
Recomendaciones
Compruebe el almacenamiento de certificados y la protección de claves privadas:
Use el Administrador de certificados de Windows (certmgr.msc) para comprobar la ubicación de almacenamiento y el nivel de protección de los certificados digitales y las claves privadas. Asegúrese de que la clave privada esté configurada para requerir protección con contraseña y que solo puedan acceder a ella los usuarios autorizados.
Actualice y aplique parches a su sistema:
Asegúrese de que su sistema y navegador Windows estén actualizados y que se hayan instalado todos los parches de seguridad disponibles. Esto ayuda a reducir los riesgos de seguridad debidos a las vulnerabilidades del sistema.
Instale software de seguridad:
Considere instalar software de seguridad confiable (como software antivirus y firewalls) para proteger su computadora de malware y virus.
Limitar el acceso de los usuarios:
Si es posible, limite el acceso a su computadora y a los datos confidenciales. Utilice medidas como contraseñas seguras, autenticación multifactor y cambios regulares de contraseñas para mayor seguridad.
Póngase en contacto con la Autoridad de Certificación:
Si cree que la seguridad de su certificado digital se ha visto comprometida, póngase en contacto con una autoridad de certificación (como FNMT) para obtener más ayuda y orientación.
Considere la posibilidad de restablecer o revocar el certificado:
Si se determina que un certificado digital ya no es seguro, es posible que desee considerar restablecer o revocar el certificado y volver a solicitar uno nuevo. Esto garantizará que está utilizando un certificado digital seguro y protegido.
Traducido con DeepL.com (versión gratuita)
Saludos
Neuvi