No me solicita clave privada el certificado digital

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Hola JM E,

Gracias por publicar en los foros de la comunidad de Microsoft.

Recomendaciones

Compruebe el almacenamiento de certificados y la protección de claves privadas:

Use el Administrador de certificados de Windows (certmgr.msc) para comprobar la ubicación de almacenamiento y el nivel de protección de los certificados digitales y las claves privadas. Asegúrese de que la clave privada esté configurada para requerir protección con contraseña y que solo puedan acceder a ella los usuarios autorizados.

Actualice y aplique parches a su sistema:

Asegúrese de que su sistema y navegador Windows estén actualizados y que se hayan instalado todos los parches de seguridad disponibles. Esto ayuda a reducir los riesgos de seguridad debidos a las vulnerabilidades del sistema.

Instale software de seguridad:

Considere instalar software de seguridad confiable (como software antivirus y firewalls) para proteger su computadora de malware y virus.

Limitar el acceso de los usuarios:

Si es posible, limite el acceso a su computadora y a los datos confidenciales. Utilice medidas como contraseñas seguras, autenticación multifactor y cambios regulares de contraseñas para mayor seguridad.

Póngase en contacto con la Autoridad de Certificación:

Si cree que la seguridad de su certificado digital se ha visto comprometida, póngase en contacto con una autoridad de certificación (como FNMT) para obtener más ayuda y orientación.

Considere la posibilidad de restablecer o revocar el certificado:

Si se determina que un certificado digital ya no es seguro, es posible que desee considerar restablecer o revocar el certificado y volver a solicitar uno nuevo. Esto garantizará que está utilizando un certificado digital seguro y protegido.

Traducido con DeepL.com (versión gratuita)

Saludos

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