Hola tengo el siguiente error en windows server 2016 al abrir windows update windows.immersivecontrolpanel_cw5n1h2txyewy!microsoft.windows.immersivecontrolpanel

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Hola Aldair González,

el código de error que proporcionó, -2147023170, indica que puede haber un problema con el servicio Windows Update.

Con respecto al mensaje de error que recibió al ejecutar el comando DISM, "Error: no se encuentran los archivos de origen 0x800f081f", significa que los archivos de origen necesarios para restaurar la imagen no están disponibles.

Para resolver este problema, puede probar los siguientes pasos:

1. Compruebe si el servicio de actualización de Windows se está ejecutando. Para ello, abra la aplicación Servicios y busque el servicio Windows Update. Si no se está ejecutando, inícialo.
2. Ejecute la herramienta Comprobador de archivos del sistema (SFC) abriendo un símbolo del sistema elevado y escribiendo "sfc /scannow" sin comillas. Esto escaneará su sistema en busca de archivos de sistema dañados e intentará repararlos.
3. Si la herramienta SFC no resuelve el problema, puede probar la Solución 1 y la Solución 3 en Corregir errores de actualización de Windows con DISM o Herramienta de preparación para actualizaciones del sistema - Windows Server | Microsoft Learn.

Espero que ayude.

Saludos

Lei

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Hola Aldair González,

el código de error que proporcionó, -2147023170, indica que puede haber un problema con el servicio Windows Update.

Con respecto al mensaje de error que recibió al ejecutar el comando DISM, "Error: no se encuentran los archivos de origen 0x800f081f", significa que los archivos de origen necesarios para restaurar la imagen no están disponibles.

Para resolver este problema, puede probar los siguientes pasos:

1. Compruebe si el servicio de actualización de Windows se está ejecutando. Para ello, abra la aplicación Servicios y busque el servicio Windows Update. Si no se está ejecutando, inícialo.
2. Ejecute la herramienta Comprobador de archivos del sistema (SFC) abriendo un símbolo del sistema elevado y escribiendo "sfc /scannow" sin comillas. Esto escaneará su sistema en busca de archivos de sistema dañados e intentará repararlos.
3. Si la herramienta SFC no resuelve el problema, puede probar la Solución 1 y la Solución 3 en Corregir errores de actualización de Windows con DISM o Herramienta de preparación para actualizaciones del sistema - Windows Server | Microsoft Learn.

Espero que ayude.

Saludos

Lei

Hola Muchas gracias por tomarse le tiempo de responderme:

1. Compruebe si el servicio de actualización de Windows se está ejecutando. Para ello, abra la aplicación Servicios y busque el servicio Windows Update. Si no se está ejecutando, inícialo.

r/. El servicio esta funcionando

2. Ejecute la herramienta Comprobador de archivos del sistema (SFC) abriendo un símbolo del sistema elevado y escribiendo "sfc /scannow" sin comillas. Esto escaneará su sistema en busca de archivos de sistema dañados e intentará repararlos.

R/. ejecute la herramienta SFC, y luego la herramienta DISM y persiste el error

3. Si la herramienta SFC no resuelve el problema, puede probar la Solución 1 y la Solución 3 en Corregir errores de actualización de Windows con DISM o Herramienta de preparación para actualizaciones del sistema - Windows Server | Microsoft Learn.

R./ Intente la solución 1 ejecutando los dos comandos DISM y el problema persiste. Seguí las instrucciones de la Solución 3 , instale las actualizaciones manualmente con éxito,, pero el problema aun sigue, no permite abrir el windows update ni agregar roles y características.

Error en la solicitud para enumerar las características disponibles en el servidor especificado. No se puede obtener la lista de características. Error: 0x800f0831

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Hola

el código de error 0x800f0831 indica que hay un problema con los componentes de Windows Update en su servidor. Para resolver este problema, puede probar los siguientes pasos:

1. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update para identificar y solucionar cualquier problema con los componentes de Windows Update.
2. Restablezca los componentes de Windows Update. Para ello, abra un símbolo del sistema con privilegios elevados y ejecute los siguientes comandos: net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
3. Busque más información del error en el CBS.log. Por lo general, puede confirmar la causa del error en el archivo de registro.

Hola , ejecute los comandos y persiste el error, adjunto fragmento del archivo CBS.log

2024-03-26 08:54:03, Info CBS Enumerating Foundation package: Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.14393.0, this could be slow

2024-03-26 08:54:03, Info CBS Store corruption, manifest missing for package: Microsoft-Windows-BCD-Template-Server-Package-base~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.14393.0

2024-03-26 08:54:03, Error CBS Failed to resolve package 'Microsoft-Windows-BCD-Template-Server-Package-base~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.14393.0' [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]

2024-03-26 08:54:03, Info CBS Mark store corruption flag because of package: Microsoft-Windows-BCD-Template-Server-Package-base~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.14393.0. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]

2024-03-26 08:54:03, Info CBS Failed to resolve package [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]

2024-03-26 08:54:03, Info CBS Failed to check whether this is the real child: Microsoft-Windows-BCD-Template-Server-Package-base~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.14393.0 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]

2024-03-26 08:54:03, Info CBS Failed to enumerate updates from child package [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]

2024-03-26 08:54:03, Error CBS Failed to enumerate all updates. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola

Deberá ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico de Microsoft (Póngase en contacto con nosotros: soporte técnico de Microsoft) para que le ayude a analizar el registro.