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Servicio de Windows Update (wuauserv) no inicia y se queda atascado en "Iniciando"

Anónimas
2024-06-29T21:48:59+00:00

Recientemente active una suscripción de Xbox pc Gamepass, para poder utilizarla necesito la app de Xbox, hasta ahí todo iba bien, pero al intentar instalar la app desde la Microsoft store, no podía, ya que un servicio de actualización no estaba funcionando, investigando un poco, me di cuenta que el servicio de Windows Update no estaba ejecutándose, hice muchas cosas como aumentar el tiempo de inicio, restablecerla, borrar cache, probe muchos comandos en la terminal de comandos, de todo hasta que finalmente pude hacer que iniciara, ahora el problema es que el servicio se queda estancado en "iniciando", no sé por que sucede, pero, así ha estado desde que pude hacerlo funcionar, encontré una forma de detenerlo de manera forzada para intentar con scripts y guías online pero no importa que haga, el servicio sigue estancado en "iniciando", ya probe con el solucionador de problemas pero siento que faltan archivos o algo similar. admito que tengo algo de culpa al intentar primero con guías en internet pero, ya no me queda otra opción que preguntar por aquí.

Tengo Windows 10 LTSC 64 bits versión 21H2

"Compilación del sistema operativo 19044.4291"
"Windows Feature Experience Pack 1000.19056.1000.0"

Intenté restablecer todo acerca de Windows Update de manera tanto manual como automática y en ninguna de las dos pude hacer que funcione, no tengo ningún punto de guardado.

***moved from Windows / Windows 10 / Actualización, recuperación y copia de seguridad de Windows***

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0 comentarios

3 respuestas

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  1. Anónimas
    2024-07-03T01:34:01+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola

    Gracias por publicar en el foro de la comunidad de Microsoft.

    Según la descripción, entiendo que su pregunta está relacionada con el servicio de actualización de Windows.

    Intente ejecutar los siguientes comandos para restablecer el componente de actualización de Windows. Abra un símbolo del sistema con privilegios elevados

    Ejecute los siguientes comandos:

    net stop bits

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

net start bits

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

    Que tengas un buen día. 

    Saludos

    Gata

    0 comentarios
  2. Anónimas
    2024-07-09T00:25:07+00:00

    Hola, lo he intentado y estos son los errores que he recibido:

    1- El servicio "wuauserv" no puede iniciarse ni detenerse ya que al parecer se inicia de manera automática al reiniciar el PC, detenerlo de manera manual funciona, pero al iniciarlo vuelve a estancarse.

    2- El comando "ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old" no parece funcionar, ya que al utilizarlo, la terminal no suelta ningún mensaje de confirmación o error.

    3- El archivo "SoftwareDistribution.old" no existe (Aclaración: ya había borrado ese archivo al usar una guía online)

    El resto de servicios se detienen y inician correctamente. 😅

    0 comentarios
  3. Anónimas
    2024-07-11T07:14:46+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola

    Si el comando tampoco funciona, el problema puede ser más complicado.

    Ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update para diagnosticar y resolver automáticamente problemas relacionados con Windows Update:

    Descargue el Solucionador de problemas de Windows (búsquelo en el menú Inicio).

    Seleccione Abrir o Guardar (si aparece la ventana emergente).

    Siga los pasos del asistente para encontrar y reparar problemas de Windows Update.

    Saludos

    Gata

    0 comentarios