Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola
Gracias por publicar en el foro de la comunidad de Microsoft.
¿Es extraíble la batería de la computadora portátil? Si se puede quitar la batería, retire el adaptador de corriente, mantenga presionado el interruptor durante 5-7 segundos y luego vuelva a enchufarlo para probar.
Además, si está familiarizado con la estructura de una computadora portátil, puede intentar abrir la carcasa inferior, desenchufar y limpiar la tarjeta de memoria y luego volver a insertar la memoria para probar.
Saludos
Wesley Li