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Hola
Primero, confirme la conexión de red. Puede intentar restablecer la configuración de red usando el comando CMD: netsh interface ip reset.
Asegúrese de que su computadora tenga habilitada la detección de redes y el uso compartido de archivos. Abra "Configuración", vaya a "Red e Internet", seleccione "Ethernet" y asegúrese de que "Detección de redes y uso compartido de archivos e impresoras" estén habilitados.
Saludos
Karlie