Después de muchísimas horas de pruebas.. acabo de confirmar que el problema ocurre con la actualización opcional KB5048162.
Problema WiFi TTLS en Windows 11 2024-12
Estimados, espero alguien me pueda ayudar.
Desde principios de diciembre los usuarios de la organización me están reportando una falla al intentar conectar al WiFi empresarial WPA2-Enterprise EAP-TTLS con la actualización acumulativa más reciente de Windows 11 (2024-12).
Todos los usuarios requieren ingresar un e-mail y contraseña para autenticarse en la red, se debe utilizar EAP-TTLS con PAP. Esto siempre abre una segunda ventana (pop-up) por el proceso CredentialUIBroker.exe. El problema es que la actualización acumulativa de Diciembre provoca que esa ventana se congele y no interactúe con el usuario, no permite hacer clic ni ingresar texto y el proceso comienza a utilizar CPU sin razón aparente.
Lo he comprobado con las versiones 23H2_22631.4602 y 24H2_26100.2605.
Si realizo una instalación limpia de Windows 11 2024-11 23H2_22631.4541 o 24H2_26100.2454, no ocurre el problema mientras mantenga pausada las actualizaciones en Windows Update.
Si instalo mediante DISM el paquete 2024-12 (KB5048685) o (KB5048667), el problema tampoco se reproduce. Pero si después de esa instalación, activo Windows Update, el paquete más reciente se vuelve a instalar (curiosa conducta si ya fue instalado vía DISM) y aparece la falla en CredentialUIBroker. Este problema no se soluciona si se desinstala la actualización ya indicada. Solo puede revertirse mediante Restaurar Sistema si existe un snapshot en la versión 2024-11. Pero automáticamente vuelve a aparecer si no desactivo Windows Update.
He probado ocultar distintos KB vía PowerShell, pero nada impide que la falla vuelva a reproducirse sin desactivar Windows Update.
Se puede probar una red WPA2-Enterprise, EAP-TTLS, sin verificar certificado ni servidor. No es problema de la red, ya que nunca se logra ingresar las credenciales. Esto no afecta a las redes WPA2-Enterprise PEAP-MSCHAPv2, ya que CredentiaUIBroker no se ejecuta, las credenciales se piden dentro de la misma lista de redes cercanas.
He probado en 2 laptops nuevas con instalaciones limpias de Windows, Lenovo V14 G3 IAP Intel 12° Gen y HP 15-fd0xxx Intel 13° Gen.
Un dato curioso, me llegó un caso con la falla en Windows 11 23H2_22631.4602, realicé un In-place upgrade a la versión 24H2_26100.2454 y la falla desapareció. Hasta que se actualizó automáticamente a 24H2_26100.2605 con el mismo problema, por eso tengo la alta sospecha de un problema en la actualización acumulativa de Diciembre 2024.
Adjunto un video con el síntoma.
Windows para empresas | Windows Server | Redes | Conectividad de red y uso compartido de archivos
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6 respuestas
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Anónimas
2025-01-06T10:53:24+00:00 -
Anónimas
2025-01-10T15:09:08+00:00 Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola
Gracias por publicar en el foro de Microsoft.
Si está seguro de que el problema es causado por el parche del sistema, le sugiero que informe el problema al Centro de comentarios de Windows.
nviar informes a Microsoft con la aplicación Centro de opiniones - Soporte técnico de Microsoft
Saludos
Zunhui
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Anónimas
2025-01-23T14:39:20+00:00 Buenos días @Cristobal,
Estoy experimentando el mismo problema. Windows 11 con todas las updates / EAP-TTLS / CredentialUIBroker.exe no permite escribir.
Encontraste alguna solución definitiva?
Muchas gracias
Saludos cordiales.
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Anónimas
2025-01-23T19:05:37+00:00 Buenos días @Cristobal,
Estoy experimentando el mismo problema. Windows 11 con todas las updates / EAP-TTLS / CredentialUIBroker.exe no permite escribir.
Encontraste alguna solución definitiva?
Muchas gracias
Saludos cordiales.
Ingresé un caso de soporte a Microsoft, esto tardará.
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Anónimas
2025-01-23T19:13:02+00:00 Buenos días @Cristobal,
Estoy experimentando el mismo problema. Windows 11 con todas las updates / EAP-TTLS / CredentialUIBroker.exe no permite escribir.
Encontraste alguna solución definitiva?
Muchas gracias
Saludos cordiales.
Ingresé un caso de soporte a Microsoft, esto tardará.
Yo no encontré forma de parcharlo aún así que tocara esperar.
Muchas gracias por tu respuesta.