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NO PUEDO FIRMAR DIGITAL CON WINDOWS 11

Anónimas
2024-05-31T10:05:30+00:00

Buenos días, estoy intentando firmar con autofirma y dni electrónico un documento de la Junta de Andalucía en pdf y aunque en la prueba de firma me dice que el equipo es compatible, a la hora de realizar la firma no aparece ningún certificado. Los he buscado en el portatil, están ( firma y autentificación dni ) , aún tienen validez y están cifrados con contraseña. Aun cuando voy a firmar no me aparece ninguno para elegir ( como si aparece en la simulación de firma ). Me da error de la autofirma SAF-19 : No hay ningún certificado vállido en su almacén .Compruebe las fechas de caducidad e instale un certificado válido, Exactamente a esta captura que mandó una usuaria en otra consulta.

Gracias

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0 comentarios

2 respuestas

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  1. Anónimas
    2024-06-03T03:08:04+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Marian Romero1,

    Gracias por publicar en los foros de la comunidad de Microsoft.

    Si puede asegurarse de que el certificado se ha instalado correctamente, puede comprobar la clave privada del certificado

    Asegúrese de que la clave privada del certificado esté disponible. En el Administrador de certificados, haga clic con el botón derecho en su certificado firmado digitalmente y seleccione "Todas las tareas" > "Administrar clave privada". Asegúrese de que el usuario actual tenga control total sobre la clave privada.

    Asegúrese de que el software de firma de PDF esté configurado correctamente: Abra el software que utiliza para firmar archivos PDF, vaya a la configuración de Administración de certificados o Firma digital del software y asegúrese de que el certificado se haya cargado correctamente. Si no se reconoce el certificado, intente quitar y volver a agregar el certificado firmado digitalmente.

    Abra un documento PDF simple e intente firmarlo para ver si el certificado se reconoce correctamente. Si se reconoce, puede haber un problema con la versión del sistema de archivos gubernamental.

    Saludos

    Neuvi Jiang

    0 comentarios
  2. Anónimas
    2024-10-01T14:58:46+00:00

    El problema es que el certifcado no aparece en el almacen de certificados.

    Aclaro no es un certificado instalado, es una tarjeta inteligente (DNIE)

    La respuesta dada no sirve ya que no se ajusta a la possible solución.

    Pense que el problema era del dispositivo/driver pero sigue fallando con otro dispsitivo.

    Es como si el almacen de certificados de windows no lograra actualizarse.

    Con el programa autofirma (acceso directo a tarjeta inteligente) logrè firmar electronicamente.

    OTRA SOLUCIONES?

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