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PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe windows 2016 server

Anónimas
2024-06-18T08:00:28+00:00

Hola,

Hace unos días que se reinicia un windows2016 server varias veces al día. Usando BSOD veo el siguiente error:

14/06/2024 11:37:38 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 ffffa68bafd43000 0000000000000000 fffff80598b5cd5c 0000000000000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+15cab0 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 10.0.14393.7070 (rs1_release.240606-1636) x64 ntoskrnl.exe+15cab0 C:\Windows\Minidump\061424-29031-01.dmp 4 15 14393 736.988 14/06/2024 11:40:20

Decir que es un servidor virtualizado con hyperv y que ni el host ni el resto de VMs tiene este problema. 

He ejecutado los siguientes comandos y no han detectado ningún problema
SFC /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Alguna sugerencia ?
Windows para empresas | Windows Server | Rendimiento | Rendimiento del sistema

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2 respuestas

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  1. Anónimas
    2024-06-18T14:17:32+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola

    Gracias por publicar en el foro de la comunidad de Microsoft.

    PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA significa que se hizo referencia a una memoria del sistema no válida. Normalmente, la dirección de memoria es incorrecta o la dirección de memoria apunta a la memoria liberada. Puede deberse a un mal servicio del sistema instalado o a un código de controlador incorrecto. El software antivirus también puede desencadenar este error, al igual que un volumen NTFS dañado.

    También puede ocurrir después de instalar hardware defectuoso o después de que falle el hardware instalado (generalmente relacionado con RAM defectuosa, ya sea memoria principal, caché de RAM L2 o RAM de video).

    Estos son algunos pasos de solución de problemas que puedes probar:

    Registro de eventos: Compruebe el inicio de sesión del sistema en el Visor de eventos para ver si hay otros mensajes de error que puedan ayudar a identificar el dispositivo o el controlador que causó el error.

    Resuelva un controlador defectuoso: Compruebe si el nombre del conductor aparece en la pantalla azul o está presente en el registro de eventos. Póngase en contacto con el proveedor del controlador para ver si hay disponible un controlador actualizado.

    Resuelva un servicio defectuoso del sistema: Deshabilite el servicio y confirme que esto resuelve el error. Si es así, póngase en contacto con el fabricante del servicio del sistema para una posible actualización. Si el error se produce durante el inicio del sistema, investigue las opciones de reparación de Windows.

    Solucionar problemas de software antivirus: Deshabilite el programa y confirme que esto resuelve el error.

    Solución de problemas de un volumen NTFS dañado: Ejecute Chkdsk /f /r para detectar y reparar errores de disco. Debe reiniciar el sistema antes de iniciar un análisis de disco en la partición del sistema. Póngase en contacto con el fabricante del sistema de disco duro para localizar las herramientas de diagnóstico que proporciona para el subsistema de disco duro.

    Diagnóstico de memoria de Windows: Ejecute la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows para probar la memoria física. Seleccione el botón Inicio y, a continuación, seleccione Panel de control. En el cuadro de búsqueda, escriba "memoria" y, a continuación, seleccione Diagnosticar los problemas de memoria del equipo. Una vez ejecutada la prueba, use el Visor de eventos para ver los resultados en Registro del sistema. Busque la entrada MemoryDiagnostics-Results para ver los resultados.

    Solución de problemas de hardware defectuoso: Si se ha agregado hardware recientemente al sistema, elimínelo para ver si el error se repite. Si el hardware existente está defectuoso, retire o reemplace el componente defectuoso.

    Saludos

    Wesley Li

    0 comentarios
  2. Anónimas
    2024-08-13T17:05:22+00:00

    Por favor siga los siguientes pasos para obtener más información del error:
    1_Asegurese que tenga el archivo de volcado de pila activado.

    2_nstale WinDbg.

    3_Abra el archivo de volcado de pila con WinDbg.
    4_Clic en Open dump file.
    5_Abra el archivo y ejecute analize -v
    6_Postie aqui la información detallada. Intetaremos ayudarle.

    Saludos

    0 comentarios