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Hola darry_109,
Gracias por publicar en el foro de la comunidad de Microsoft.
Basándome en la descripción, entiendo que la pregunta está relacionada con WhatsApp web.
Le sugiero que pueda hacer su pregunta en el foro web de WhatsApp para que los ingenieros profesionales y especializados de WhatsApp web puedan ayudarlo con este problema.
Espero que la información anterior sea útil.
Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en hacérnoslo saber.
Saludos
Daisy Zhou