por que me sale este error al enrollar en windows 11 home ?

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Hola Pablo,

El código de error que 0x80192ee7 encuentra al inscribir un dispositivo en Intune suele estar relacionado con problemas de conectividad de red, especialmente al configurar una cuenta empresarial o educativa. Sin embargo, también podría deberse a problemas de compatibilidad con la edición Windows 11 Home. Algunas características de Intune requieren versiones de Windows 10/11 Pro, Enterprise o Education, ya que es posible que la edición Home no admita determinadas directivas de administración y características avanzadas.

1.Compruebe la conexión de red:

Para comprobar eficazmente su conexión de red y solucionar posibles problemas, siga estos pasos detallados:

1. Verifique el acceso a Internet:
   • Abra un explorador web en el dispositivo que está intentando inscribir en Intune.
   • Intenta acceder a un sitio web confiable como www.google.com. Si la página no se carga, o se carga muy lentamente, esto indica un problema potencial con su conexión a Internet.
   • 
2. Compruebe el estado de la red:
   • Navegue hasta el Panel de control en su dispositivo Windows.
   • Ve a "Redes e Internet" y luego a "Centro de redes y recursos compartidos". Aquí, puede ver si la computadora está conectada a una red y si hay advertencias o problemas de conectividad.
3. Reinicie los dispositivos de red:
   • Desconecta el módem y el router de sus fuentes de alimentación.
   • Espere al menos 30 segundos antes de volver a enchufarlos. Este período de espera permite que los dispositivos se restablezcan por completo.
   • Vuelva a encenderlos y espere unos minutos a que los dispositivos se reinicien por completo y se vuelvan a conectar a Internet.
4. Pruebe la conexión en varios dispositivos:
   • Si es posible, comprueba si otros dispositivos conectados a la misma red están experimentando problemas similares. Esto puede ayudar a determinar si el problema está en un dispositivo específico o en la red en su conjunto.
5. Compruebe la conectividad por cable (si corresponde):
   • Si está utilizando una conexión por cable, asegúrese de que el cable Ethernet esté bien conectado tanto a su dispositivo como al enrutador/módem.
   • Compruebe si hay signos visibles de daños en los cables que puedan afectar a la conectividad.
6. Ejecute el Solucionador de problemas de red:
   • En tu dispositivo Windows, ve a Configuración > Red e Internet.
   • Haga clic en "Estado" y luego en "Solucionador de problemas de red". Siga las instrucciones en pantalla para permitir que Windows diagnostique e intente solucionar problemas de red.
7. Prueba de ping:
   • Abra el símbolo del sistema escribiendo en la barra de búsqueda de Windows y presionando Entrar.cmd
   • Escriba y presione Enter para probar la conexión con el DNS de Google. Esto ayuda a determinar si el dispositivo puede conectarse a Internet.ping 8.8.8.8
   • Si recibes un error de "Se agotó el tiempo de espera de la solicitud" o similar, indica problemas de red.
   • 
   • Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet:
     • Si todos estos pasos no resuelven el problema, es posible que haya una interrupción o un problema con su proveedor de servicios de Internet (ISP). Ponerse en contacto con ellos puede proporcionar más información y un posible cronograma para la resolución.
     2. Verifique la compatibilidad del sistema operativo:
     1. Confirme las versiones de Windows compatibles con Intune. Si usas Windows 11 Home, es posible que tengas que actualizar a la versión Pro o superior para aprovechar al máximo las funcionalidades de Intune.
     3.Revise la configuración y las directivas de Intune:
     1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Endpoint Manager para comprobar si hay directivas o configuraciones que podrían no aplicarse a la edición Home de Windows.
     2. Exami
     Registros e informes de errores:
     • Consulte el Visor de eventos para obtener más información sobre este error.
     • Revise los registros de inscripción de dispositivos en la consola de administración de Intune para obtener información adicional sobre el error.
     1. Póngase en contacto con el servicio de asistencia:
        • Si el problema persiste, considere la posibilidad de ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener asistencia más específica.
     Si el dispositivo ejecuta Windows 11 Home y necesita usar Intune para la administración de dispositivos, considere la posibilidad de actualizar a Windows 11 Pro. Esto no solo resolverá los problemas de compatibilidad, sino que también permitirá que el dispositivo se beneficie plenamente de las características de administración que ofrece Intune. Garantizar una conexión de red estable también es un paso clave para resolver estos problemas. Saludos Rosado

Hola buenas , por conexion de red no es el problema , quizas sea por el problema de la version de windows que es la edicion Home , pero en microsoft sale que la edicion home si se puede vincular a intune. por eso es mi duda

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¡Hola Pablo!

Parece que se está preguntando acerca de las capacidades de la edición Windows Home en relación con la conexión con Intune. De hecho, Windows 10 Home tiene algunas limitaciones en comparación con las ediciones Pro o Enterprise, especialmente en lo que respecta a las funciones de administración y seguridad.

Si bien es cierto que la edición Home generalmente carece de algunas de las funciones de administración avanzada que vienen con las ediciones Pro y Enterprise, las actualizaciones recientes y los cambios en las políticas de Microsoft han ampliado algunas capacidades. A partir de actualizaciones recientes, Windows 10 Home admite algunas funcionalidades básicas con Intune para la administración de dispositivos, aunque con capacidades limitadas en comparación con la versión Pro.

Estos son algunos pasos que puede seguir para resolver dudas y posibles problemas:

1. Compruebe la compatibilidad y las características: compruebe las características específicas disponibles para la edición Windows Home con Intune en el sitio web oficial de Microsoft o en la documentación de Intune. Esto puede aclarar lo que debe esperar en términos de administración de dispositivos.

2. Actualice su sistema: asegúrese de que su edición de Windows Home esté actualizada a la última versión, ya que las actualizaciones pueden incluir una funcionalidad mejorada y características adicionales para la integración con servicios como Intune.

3. Considere una actualización: si las capacidades de administración que necesita no son compatibles con Windows Home, puede considerar actualizar a Windows 10 Pro. La versión Pro ofrece una amplia compatibilidad con Intune, incluida la administración completa de dispositivos, las directivas de seguridad y las características de implementación.

Siempre es una buena idea revisar los recursos más actualizados y detallados para asegurarse de tener la información más reciente. ¡No dude en preguntar si tiene más preguntas!

Saludos

Rosado