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Hola Fabián Fajardo,
Puede probar los siguientes pasos para resolver este problema:
- Asegúrese de tener una conexión de red que funcione e intente acceder al enlace utilizando un dispositivo o conexión de red diferente.
- Borre la memoria caché y las cookies de su navegador, luego reinicie su navegador.
- Asegúrese de que está utilizando las credenciales correctas para iniciar sesión. Si ha olvidado sus credenciales, intente restablecerlas usando la opción "Olvidé mi contraseña".
- Si aún no puede iniciar sesión, póngase en contacto con los números de teléfono del Servicio de atención al cliente global - Soporte técnico de Microsoft , que le proporcionarán más asistencia y soporte técnico.
Espero que ayude.
Saludos
Lei