Como activar Office 2016 cuyo codigo de activacion esta formado por letras y numeros

Jose Borges 0 Puntos de reputación
2025-02-27T17:37:15.4333333+00:00

En 2023 adquirí una licencia de por vida de Office 2016 Professional Plus (ASIN: B0CNGBMVP6).

Lo he estado utilizando sin problema hasta que en diciembre 2024 el disco duro de mi ordenador dejó de funcionar. Instalé Office provisionalmente en el ordenador de mi pareja y ahora que me he comprado un nuevo ordenador que corre con Windows 11, no puedo instalarme Office 2016; me solicita un codigo de activación formado solo por numeros cuando el codigo que me suministraron en la compra esta formado por numeros y letras.

Gracias por su ayuda

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  1. Jonathan Pereira Castillo 17,170 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2025-02-27T22:37:40.05+00:00

    ¡Hola Jose Borges!

    Bienvenido a Microsoft Q&A.

    Entiendo que estás teniendo problemas para activar Office 2016 en tu nuevo ordenador con Windows 11 debido a que el código de activación que tienes está formado por letras y números, mientras que el sistema te solicita un código numérico. Aquí tienes algunos pasos detallados para resolver este problema:

    Pasos para Activar Office 2016 con un Código Alfanumérico

    1. Verificar el Código de Activación:
      • Asegúrate de que el código de activación que tienes es correcto y no contiene errores tipográficos. El código de producto de Office 2016 generalmente tiene el formato XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
    2. Usar el Portal de Activación de Office:
      • Ve a www.office.com/setup o Microsoft365.com/setup.
      • Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft o crea una si no tienes una.
      • Introduce el código de producto alfanumérico cuando se te solicite. Esto debería permitirte descargar e instalar Office 2016 en tu nuevo ordenador.
    3. Activación Telefónica:
      • Si el método anterior no funciona, puedes intentar la activación telefónica.
      • Abre cualquier aplicación de Office (por ejemplo, Word) y ve a Archivo > Cuenta > Activar Producto.
      • Selecciona la opción de activación telefónica y sigue las instrucciones para contactar con el soporte de Microsoft y activar tu producto mediante un código proporcionado por el sistema automatizado.

    Espero que estos consejos ayuden a resolver el problema. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

    Saludos,

    Jonathan.

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  2. Jonathan Pereira Castillo 17,170 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2025-03-06T21:05:35.8833333+00:00

    Hola Jose Borges!,

    El propósito de este mensaje es verificar la información proporcionada. Si tienes más actualizaciones sobre este tema, no dudes en responder en este mismo hilo.

    Respetuosamente,

    Jonathan

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  3. Jonathan Pereira Castillo 17,170 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2025-04-10T20:24:37.79+00:00

    Buenos día Jose Borges!,

    Conforme a la información previamente proporcionada, el objetivo de este mensaje es verificar la misma. Si tienes nuevas actualizaciones relacionadas con este asunto, por favor, siéntete libre de responder en este mismo hilo.

    Atentamente,

    Jonathan

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  4. Jonathan Pereira Castillo 17,170 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2025-04-10T21:49:02.3066667+00:00

    Jose Borges!, Dado que no hemos recibido una respuesta de su parte, procederemos a cerrar este hilo de discusión. Sin embargo, queremos recordarle que tiene la libertad de abrir un nuevo hilo en nuestro foro en cualquier momento si necesita más asistencia o desea continuar la conversación.

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    Gracias por su participación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro.

    Jonathan

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