Hola Katherine Torres,
¡Bienvenida a Microsoft Q&A!
Entiendo que no puedes crear una cuenta gratis de Azure, aquí hay algunas posibles soluciones que puedes intentar:
- Comprueba que todos los valores de campo o la información que proporcionó para el perfil de su cuenta de Azure, como la dirección de correo electrónico de contacto, la dirección postal, el número de teléfono, sean correctos.
- Asegúrate de haber ingresado la información correcta para su tarjeta de crédito.
- Verifica que alguna de sus cuentas de Microsoft existentes no use la misma información.
- Puedes intentar borrar todo el historial y el caché de su navegador.
- Tambien puedes intentar hacer el proceso de creación usando otro navegador.
- Si eso no funciona, utilice la ventana de incógnito de su navegador y vuelva a intentar el mismo proceso.
- Intenta usar una tarjeta de crédito diferente que no haya usado antes para registrarse en la suscripción.
Adicionalmente, si tienes un correo con el dominio de una institución por ejemplo el de tu universidad\escuela, en vez de crear una cuenta gratis, puedes intentar crear una cuenta educativa: https://azure.microsoft.com/es-es/free/students?msockid=23c605b812446901166410c513166822
Espero que la información brindada te fuera útil, me avisas si tienes algún problema al hacer los pasos dados o si necesitas más asistencia :D
Atentamente,
Gao.
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