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Microsoft Edge no guarda contraseñas

Anónimas
2020-11-24T16:36:22+00:00

Hola! Recientemente me cambié al navegador Microsoft Edge desde Firefox. Ya importé todos mis datos, contraseñas y favoritos y configuré las opciones de privacidad para, por ejemplo, que el navegador no borre el historial al cerrarlo y que me pregunte si deseo guardar las contraseñas cada vez que ingreso una. El problema radica en lo último que mencioné. Al abrir el navegador tras iniciar el computador e intentar ingresar por ejemplo a mi correo o a la plataforma de mi universidad no aparecen registradas las contraseñas y me pide volver a escribirlas, lo cual es bastante molesto. 

Como dije, ya configuré las opciones de privacidad del navegador y no tendrían por qué borrarse estos datos cada vez que cierro el navegador.

De antemano muchas gracias.

Microsoft Edge | Favoritos, historial y descargas | Windows 10

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7 respuestas

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  1. Anónimas
    2021-03-26T20:07:38+00:00

    Hola! 

    Hace poco que vengo teniendo problemas con las contraseñas en mi Microsoft Edge. Lo utilizo hace tiempo y nunca tuve problema con las contraseñas. De un momento para otro se eliminaron y cada vez que ingreso a un sitio no me da la opción de guardarla, aunque tenga activada esta opción.

    He reinstalado 2 veces y cada vez que lo hago se soluciona momentáneamente. Por ejemplo ayer lo hice y hoy ya no las tengo de nuevo.

    Gracias, 

    Luciano

    3 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2020-11-25T15:35:03+00:00

    Hola Pável

    Lamento que no hayas podido resolver tu problema. Una de las soluciones a tu problema seria permitir cookies en Edge, Si ha bloqueado las cookies en Edge, esto también puede afectar la capacidad de su navegador para guardar y recordar sus contraseñas. Sigue estos pasos.

    • Inicie su navegador y haga clic en el menú.
    • Para seleccionar ajustes → ve a tu Perfil.
    • Para permitir Oferta para guardar la contraseña es Guardar de las entradas.
    • Ir Permisos del sitio y permitir cookies.
    • Reinicie su navegador y verifique si el problema de la contraseña está resuelto.

    Si la solución anterior no soluciona tu problema intenta habilitando Microsoft Credential Manager, Si Microsoft Credential Manager está deshabilitado, Windows 10 y Edge no podrán acceder a las contraseñas guardadas previamente.

    • Vaya a la búsqueda de Windows y escriba Servicios.
    • Abre el Servicios aplicación y ubicar la Administrador de Credenciales.
    • Selecciónelo y asegúrese de que el servicio esté activo.
    • Si ya se está ejecutando, haga doble clic en él, desactívelo y luego vuelva a activarlo.

    Att. Dannielle

    Hola, 

    He seguido los pasos que menciona pero el problema persiste. La única solución que encontré fue la de sincronizar Microsoft Edge con mi cuenta de Microsoft. Pero, tengo que realizar esta operación cada que vez entro abro el navegador, pese a que he desactivado borrar el historias, caché y cookies.

    Muchas gracias por su respuesta.

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2020-11-24T16:42:52+00:00

    Hola, un placer ayudarte hoy.

    Mi nombre es Dannielle, soy una asesora independiente.

    Espero ayudarte hoy, te invito a seguir estos pasos que te doy a continuación para que puedas guardar las contraseñas en Microsoft Edge.

    • En Microsoft Edge, selecciona Configuración y más > Configuración .
    • Selecciona Contraseñas y, a continuación, usa el botón de alternancia para desactivar Ofrecer la posibilidad de guardar contraseñas.

    Saludos.

    Dannielle

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  4. Anónimas
    2020-11-25T16:22:44+00:00

    Hola Pável

    Estamos para ayudarte, intenta resetear Microsoft Edge, basta con ir a configuración y luego a aplicaciones. En el listado de aplicaciones, buscamos Microsoft Edge, y pulsamos con el ratón para que se muestren las opciones.

    Ahí, veremos opciones avanzadas y pulsaremos sobre ello para acceder a las opciones que nos interesan. Podremos ver la primera de las opciones que es reparar. De esa forma se intentará recuperar Microsoft Edge pero sin perder los datos de configuración que tengamos.

    Si aún así no funciona, puedes probar a restablecer. De esta forma se hacer un reseteo completo de Microsoft Edge volviendo a tener el programa como cuando instalamos Windows 10, perdiendo la configuración, cookies y historial. Los favoritos no se pierden porque se volverán a sincronizar con los que tenías ya antes.

    Att. Dannielle

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  5. Anónimas
    2020-11-25T04:16:39+00:00

    Hola Pável

    Lamento que no hayas podido resolver tu problema. Una de las soluciones a tu problema seria permitir cookies en Edge, Si ha bloqueado las cookies en Edge, esto también puede afectar la capacidad de su navegador para guardar y recordar sus contraseñas. Sigue estos pasos.

    • Inicie su navegador y haga clic en el menú.
    • Para seleccionar ajustes → ve a tu Perfil.
    • Para permitir Oferta para guardar la contraseña es Guardar de las entradas.
    • Ir Permisos del sitio y permitir cookies.
    • Reinicie su navegador y verifique si el problema de la contraseña está resuelto.

    Si la solución anterior no soluciona tu problema intenta habilitando Microsoft Credential Manager, Si Microsoft Credential Manager está deshabilitado, Windows 10 y Edge no podrán acceder a las contraseñas guardadas previamente.

    • Vaya a la búsqueda de Windows y escriba Servicios.
    • Abre el Servicios aplicación y ubicar la Administrador de Credenciales.
    • Selecciónelo y asegúrese de que el servicio esté activo.
    • Si ya se está ejecutando, haga doble clic en él, desactívelo y luego vuelva a activarlo.

    Att. Dannielle

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