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Problemas con los puzzles, parece infinito

Anónimas
2022-08-28T04:31:03+00:00

Buenas tardes, quiero crear una nueva cuenta de correo eléctronico para la escuela; ya escribí el nombre del correo y coloqué una contraseña, el problema son los acertijos, aunque los resuelva bien se regresa a "Resuelva el acertijo para que sepamos que no es un robot". Ya hice el puzzle visual 18 veces y el de audio 16 sin errores, y me regresa a la misma página una y otra vez. Llevo 2 horas tratando, pero no sigue al siguiente, inclusive cambie de navegador y todo igual. El intento anterior a este fueron como 20 igual y no quiso. ¿Por qué sucede esto?

Microsoft Edge | Perfil, sincronización e inicio de sesión | Windows 10

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  1. jeisson eduardo escamilla rodríguez 32,200 Puntos de reputación Asesor independiente
    2022-08-28T05:28:38+00:00

    Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.

    ¿Pero es una cuenta de dominio Microsoft como las que finalizan en @outlook.com o @hotmail.com? De lo contrario lo más seguro es que sea una cuenta de correo que no es administrada por Microsoft o los servidores microsoft, en cambio sea una cuenta administrada por algún instituto o alguna empresa u oficina. Los institutos y empresas que tienen sus direcciones de correo especiales generalmente tienen un área de IT o de sistemas que ayuda a los usuarios de estas cuentas con esos problemas.

    ¿Desde qué página o enlace te solicita iniciar sesión este correo electrónico?

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