¿Porque Edge abre gran cantidad de pestañas y hace que mi teclado deje de funcionar?

¡Hola, Laika! Mi nombre es David soy un asesor independiente y es un gusto saludarte.

Tu problema parece ser una combinación de varios factores. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionarlo:

1. Verificar Configuración de Inicio Automático:

• Ve a la configuración de Windows (puedes usar la tecla Windows + I).
• Selecciona "Aplicaciones" y luego "Inicio".
• Busca Microsoft Edge y desactiva su inicio automático si está activado.

2. Es posible que un malware esté causando estos problemas. Realiza un escaneo completo del sistema usando Windows Security o cualquier otro software antivirus confiable.

Una herramienta que puedes usar para esto es la siguiente https://www.microsoft.com/es-es/download/detail... esta es una herramienta de detección de malware proporcionada por Microsoft y que puedes descargar y ejecutar para un análisis completo en tu laptop.

3. Las extensiones de navegador a veces pueden causar comportamientos inesperados. Prueba deshabilitando todas las extensiones en Edge para ver si eso resuelve el problema.

Para deshabilitar las extensiones en Microsoft Edge, sigue estos pasos:

• Inicia Microsoft Edge
• Haz clic en los tres puntos horizontales (⋯) ubicados en la esquina superior derecha de la ventana del navegador para abrir el menú.
• En el menú desplegable, selecciona "Extensiones". También puedes acceder directamente escribiendo edge://extensions/ en la barra de direcciones y presionando Enter.
• Una vez en la página de Extensiones, podrás ver una lista de todas las extensiones instaladas en Edge.
• Para desactivar una extensión, busca el interruptor o botón de activación/desactivación que está debajo o junto al nombre de cada extensión.
• Haz clic en este interruptor para cambiarlo de "Activado" a "Desactivado". La extensión quedará deshabilitada pero no eliminada.
• Si decides que ya no necesitas una extensión y quieres eliminarla por completo, puedes hacer clic en "Eliminar" o en el botón de basura al lado de la extensión.

4. Si nada de lo anterior funciona, considera restablecer Microsoft Edge a su configuración predeterminada. Para hacer esto, ve a la configuración de Edge, selecciona "Restablecer configuración" y sigue las instrucciones.

También puedes intentar reparar la aplicación en caso que esta este dañada, para esto, sigue estos pasos:

• Ve a Inicio > Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y características.
• En la lista de aplicaciones, selecciona Microsoft Edge y, después, Modificar.
• Asegúrate de tener conexión a Internet y selecciona Reparar.

Déjame saber si la información compartida ha sido de ayuda, saludos.

¡Hola Laika! Gracias por seguir en contacto. Me alegra saber que el problema con Edge ha sido solucionado. En cuanto a tu problema con el teclado, es un tanto extraño, y según el ejemplo que mencionas, parece como si la tecla de Windows estuviera presionada constantemente. Esto se debe a que para acceder al menú de configuración, el acceso rápido se realiza mediante las teclas "Windows" + "i".

Mi primera recomendación es que revises físicamente tu teclado y te asegures de que las teclas tengan libertad de pulsación; en ocasiones, la suciedad puede provocar este problema.

Si ya has revisado físicamente tu teclado y el problema persiste, por favor, proporciona más ejemplos de otras aplicaciones que se abren con el uso de diversas teclas, indicando si son aplicaciones nativas de Windows o de terceros.

Estaré pendiente de tu respuesta para saber qué posibles acciones podemos tomar en esta situación. Saludos.

¡Hola Laika! Gacias por seguir en contacto y por seguir los pasos, por favor realiza el escaneo de malware y comparte conmigo los resultados que hayas obtenido. Ten en cuenta que la herramienta puede tomar algo de tiempo dependiendo de la velocidad de tu PC y los archivos analizados.

Por otra parte y en caso que el problema persista tras el análisis, quisiera preguntarte:

1. ¿Antes que este problema se presentara, recuerdas alguna anomalía como algún programa instalado recientemente, alguna USB conectada o algún sitio web visitado?
2. ¿Las pestañas que abre Edge, cargan alguna pagina en particular o unicamente son pestañas en blanco?

Como medida adicional, por favor realiza lo siguiente:

• Presiona las teclas Windows + R y en la ventana de ejecutar escribe "msconfig" sin las comillas, haz clic en Ok o aceptar.
• En la ventana de configuración de sistema, ve a la pestaña Servicios.
• Marca la casilla "Ocultar todos los servicios de Microsoft" y después haz clic en el botón "Deshabilitar todo".
• Hecho esto, haz clic en Ok o aceptar y te pedirá un reinicio el PC, procede a reiniciar.

Tras el reinicio usa tu PC con normalidad y comprueba si Microsoft Edge se inicia automáticamente.

Estaré a la espera de tu próximo mensaje. Saludos.

Mucho gusto David. Primero que nada agradezco que me respondieras.

Intenté todo lo que me mencionó. Desafortunadamente nada funcionó.

Aún Microsoft Edge sigue funcionando mal. Desactivé su inicio automático; me fijé las extensiones; seleccioné "Restablecer configuración" y lo reparé. Lo único que me falta es usar el Windows Security.

Espero que vea alguna solución...De todas maneras agradezco de su ayuda.

Hola David, muchísimas gracias por ayudar.

Le aviso que ya pude solucionar el problema que tenía con Microsoft Edge.

Aún sigo con dudas, ya que, mi teclado aún no funciona como debería. Como mencioné anteriormente, este simplemente abre aplicaciones según la tecla que toque, cosa que no debería ser así.

Por ejemplo, si toco la tecla "i", este abre la configuración, y así pasa con las demás teclas.

Me gustaría saber si puedo solucionarlo. De todas formas, agradezco tu ayuda. Saludos.